Обязанности и достижения:
1. Разработка и реализация стратегий цифрового маркетинга:
- Определение ЦА и создание персонализированных кампаний.
- Проведение исследований, проверка гипотез.
- Анализ конкурентной среды и трендов в digital-маркетинге.
- Анализ обратной связи от пользователей для улучшения продукта.
2. Управление контентом:
- Создание, редактирование и оптимизация контента для корпоративного сайта и социальных медиа.
- Участие в разработке контент-планов и календарей публикаций.
3. Аналитика и отчетность:
- Мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) по активностям отдела.
- Подготовка\автоматизация отчетов о результатах и предложениях по улучшению.
4. Планирование и координация проектов:
- Определение целей проекта, составление графиков, координация этапов разработки и контроль за выполнением задач.
- Управление ресурсами и бюджетом проекта.
- Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов.
5. Коммуникация с заинтересованными сторонами:
- Поддержание связи с подрядчиками, партнерами и внутренними командами.
- Организация регулярных встреч и отчетов о ходе выполнения проекта.
- Сотрудничество с отделом HR, дизайнерами и разработчиками для реализации стратегий компании.
6. Управление репутацией:
- Создание стратегий для взаимодействия со СМИ, внутренними и внешними аудиториями.
- Мониторинг упоминаний компании в СМИ и социальных сетях.
- Реагирование на кризисные ситуации и управление общественным мнением.
7. Внутренние и внешние коммуникации:
- Организация внутренних и внешних мероприятий, направленных на укрепление корпоративной культуры.
- Разработка информационных рассылок и материалов для сотрудников.
8. Управление рисками:
- Идентификация потенциальных рисков и разработка планов их минимизации.
- Решение проблем, возникающих в ходе выполнения проекта.
9. Контроль качества:
- Обеспечение соответствия результатов проекта установленным стандартам качества.
10. Документация:
- Ведение проектной документации, включая планы и отчеты.
- Участие в разработке технических заданий и спецификаций.
Достижения:
За 2 месяца, в составе кросс-функциональной команды, был разработан, согласован и внедрен проект "Процесс адаптации нового сотрудника". Проект не стоит на месте, он постоянно развивается и адаптируется к меняющимся потребностям рынка.
В 2023 году в составе кросс-функциональной группы провели Всероссийский ИТ-марафон для программистов-робототехников. Установила сотрудничество с более чем 100 учебными заведениями РФ, что позволило привлечь студентов и выпускников с высоким потенциалом. Проект успешно достиг своих целей, продемонстрировав эффективность нетрадиционных методов продвижения (без финансовых затрат на рекламу).
В 2024 году в составе кросс-функциональной команды подготовила мероприятие (на 100 человек), приуроченное к 450-летию Уфы с целью повышения узнаваемости бренда и лояльности сотрудников к компании. Также мной была создана и согласована визуальная концепция мероприятия. Получила благодарность от Администрации г. Уфы. Стала лучшим работником месяца.
В 2025 году в составе кросс-функциональной команды разработала, согласовала и внедрила проект "Виртуальная доска почета" на корпоративный портал. С помощью нового подхода сократились трудозатраты в 3 раза.