Москва
Резюме № 4102651
Обновлено 8 августа 2022
Превью фото соискателя

Product support manager / Technical support manager

Был больше месяца назад
100 000 ₽
59 лет (родился 09 января 1966), cостоит в браке, детей нет
Москва
Алтуфьево
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 5 месяцев

    • Декабрь 2010 – июнь 2011
    • 7 месяцев

    Эксперт по гарантии и технической поддержке

    ООО «Ферронордик машины», официальный дилер «Вольво Констракшн эквипмент». Головной офис., Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ гарантийных претензий. Технические консультации. Техническое обучение сервисного персонала компании (экскаваторы, экскаваторы погрузчики и др.). Переводы технической документации. Проведение выставок и презентаций техники.
    • Июль 2009 – октябрь 2010
    • 1 год и 4 месяца

    Инженер технической поддержки дилеров СНГ

    Хитачи Констракшн Машинери (Европа), Япония, Московское представительство., Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ гарантийных претензий. Технические консультации. Техническое обучение техперсонала компаний-дилеров Хитачи в России и СНГ (экскаваторы среднего класса, фронтальные погрузчики). Переводы технической и учебной документации. Проведение выставок и презентаций техники. Имеется рекомендательное письмо.
    • Август 2007 – декабрь 2008
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист по техническому обучению

    JCB Russia, UK

    Обязанности и достижения:

    Техническое обучение техперсонала компаний-дилеров JCB в России и СНГ (экскаваторы-погрузчики, экскаваторы, фронтальные погрузчики, вибро-катки, скидстиры, гидромолоты).
    • Ноябрь 2005 – август 2006
    • 10 месяцев

    Заместитель директора службы сервиса

    ЗАО ЛОНМАДИ, компания JVM Equipment, официальный дистрибьютор JCB, Москва

    Обязанности и достижения:

    Организация и внедрение правил техники безопасности, техническая поддержка, ремонтные работы, ведение склада запчастей (объем склада – более 1 миллиона евро), гарантийная документация, обучение техперсонала клиентов. Сервисная и тренинговая поддержка персонала субдилеров. Подготовка и проведение стационарных и передвижных выставок и презентаций техники JCB в Москве и регионах.
    • Февраль 2005 – ноябрь 2005
    • 10 месяцев

    Старший менеджер отдела ВЭД

    ЗАО Элма-Малахит, предприятие Концерна Энергомера.

    Обязанности и достижения:

    Анализ потенциала компании, оценка рыночной и конкурентной ситуации. Разработка планов развития предприятия, работа с иностранными клиентами и партнерами (США и Азия). Переговоры и заключение контрактов на поставку оборудования. Продажи и таможенные процедуры.
    • Сентябрь 2003 – май 2004
    • 9 месяцев

    Специалист по запчастям

    ООО Агротон-С, предприятие Chemoton Cyprus Ltd, официального дистрибьютора корпорации CNH (Кейс-Нью Холланд), Ставрополь

    Обязанности и достижения:

    Снабжение и управление складом запчастей для сельскохозяйственной техники Кейс. Обеспечение технической готовности парка зерновых комбайнов и тракторов Кейс. Проведение уборочных работ. Введены в эксплуатацию 20 машин.
    • Февраль 2001 – июнь 2003
    • 2 года и 5 месяцев

    Сервисный инженер, специалист по обучению, менеджер по таможенным процедурам

    ООО ФАИТ-Кубань, Краснодар, с переводом в ФАИТ ДонАгро – компании Фест-Альпине Интертрейдинг АГ, Австрия., Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Техническое обслуживание сельскохозяйственной техники Кейс-Нью Холланд в Южном Федеральном округе. Обучение персонала заказчика. Таможенные процедуры по импортируемым грузам. Продажи запчастей на сумму более 400000 Евро в год. Имеется рекомендация.
    • Январь 2000 – декабрь 2000
    • 1 год

    Руководитель группы маркетинга

    ООО “Русский Сувенир”, Омск

    Обязанности и достижения:

    Контрактная работа, переговоры, логистика продукции компании. За год оборот компании увеличен вдвое. Имееется рекомендация.
    • Август 1998 – январь 2000
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер по запчастям, специалист по техническому обучению

    Компания IP Consult, Австрия, Омское отделение., Омск

    Обязанности и достижения:

    Заключение контрактов на поставки техники. Разработка программ обучения. Обучение персонала клиента – совместно с инженерами CNH проведено обучение 150 операторов и 3 инженеров. Введено в строй 60 единиц техники.
    • Июль 1996 – август 1998
    • 2 года и 2 месяца

    Полевой переводчик, техник, специалист по запчастям

    Компания IP Consult, Австрия, Туркменистанское отделение., Ашхабад

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение иностранных специалистов. Техническое обслуживание сельскохозяйственной техники CNH – 285 единиц техники в сервисной зоне. Разработка и подготовка контрактов – оценка состояния парка техники (450 единиц) и потребности в запчастях. Подготовка раздела контракта на поставку запчастей на сумму 3 миллиона долларов США. Обучение персонала клиента – совместно с инженерами CNH проведено обучение 350 операторов для Министерства сельского хозяйства Туркменистана.
    • Август 1994 – июль 1996
    • 2 года

    Заместитель начальника отдела Housekeeping, Супервайзер Оздоровительного центра

    5-звездный отель Ак-Алтын Плаза, (управляющая компания Comfort Hotels), Ашхабад

    Обязанности и достижения:

    Подбор и обучение персонала; подготовка отеля к церемонии открытия. Управление персоналом, организация обслуживания гостей. Непрерывное обучение персонала по программе профессора Мак-Грегора*. Имеется рекомендация.
    • Октябрь 1993 – август 1994
    • 11 месяцев

    Супервайзер отдела Housekeeping, руководитель отдела Housekeeping

    5-звездный отель Гара-Алтын, (управляющая компания Penta-Summa SA), Ашхабад

    Обязанности и достижения:

    Подбор и обучение персонала; подготовка отеля к церемонии открытия. Управление персоналом, организация обслуживания гостей. Непрерывное обучение персонала.
    • Ноябрь 1985 – ноябрь 1992
    • 7 лет и 1 месяц

    Начальник смены Службы перевозок

    Аэропорт Ашхабад, Ашхабад

    Обязанности и достижения:

    Организация работы смены по обслуживанию пассажиров, багажа, почты и грузов в соответствии с технологическим графиком.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, педантизм. Имеется загранпаспорт. Активная жизненная позиция: среди увлечений - классическая гитара, автоспорт, волейбол (КМС), практическая стрельба. Самостоятельно овладел английским языком. Компьютерные навыки: MS-Office, PowerPoint, AdobeAcrobat, Internet, e-mail

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 14 сентября 2022Последнее место работы (15 лет и 7 мес.)Директор производства / Начальник производстваМай 2010 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеПромышленное оборудованиеМенеджер