Обязанности и достижения:
Зона ответственности:
- клиентское и водительское мобильные приложения
Достижения:
- Кол-во заказов в месяц - достигнут ежемесячный рост в 5%
- Средний чек вырос на 10%
- Конверсия из поиска адреса в заказ выросла на 5%
Основные активности:
- Сделал когортную юнит-экономику.
- Сформировал бизнес стратегию 2023-2024 (с P&L), включающую детальные маркетинговую и продуктовую стратегии.
- Управлял продуктовыми командами для движения их к результату;
- Провел опросы пользователей и организовал подробные интервью для выявления потребностей, проблем и сегментации
- Внедрил аналитику данных (построили аналитическую структуру, карты метрик и ивентов, интегрировал - Appsflyer для аналитики мобильных приложений)
- Ускорил и завершил редизайн приложения
- Интегрировал Onesignal для эффективной работы с оттоком и спящими клиентами для реализации коммуникационной стратегии. (push, sms, in-app) = > стали отправлять 10-ки тысяч пушей еженедельно с конверсией в активацию до 10% в зависимости от сегмента.
Команды:
- команда клиентского приложения (разработчики, аналитик, дизайнер, тестировщики)
- команда водительского приложения (разработчики, аналитик, дизайнер, тестировщики)