Обязанности и достижения:
Подготовка пассажирского поезда в рейс в пункте формирования, Обслуживание пассажиров в пути следования поезда, а так же обеспечить их безопасность. Умение везти грамотною речь, Поддерживать чистоту, порядок и дисциплину в вагоне. При необходимости уметь оказывать первую (доврачебную) медицинскую помощь. Обеспечить максимальный комфорт пассажирам в течении всей их поездки. Быть сдержанным, психологически устойчивым, уметь правильно и спокойно разрешить конфликтные ситуации.. Быть вежливым, корректным, уметь своевременно выполнить сервис обслуживания.
Для большего знания и профессионализма в 2012г. прошла обучение на повышение квалификации с раннего уровня на более высокий.
Открыта категория на фирменные и заграничные поезда.