Продавец-кассир

Была больше месяца назад

900 000 ₽

38 лет (родилась 19 ноября 1987), cостоит в браке, есть дети

Ташкент

Занятость

полная занятость

Гражданство

Узбекистан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 1 месяц

- Январь 2012 – август 2012
- 8 месяцев
Менеджер магазина
Антураж, Ташкент
Обязанности и достижения:
- Контроль и управление персоналом - Кассовые операции (кассовый аппарат, терминал, инкассация) - Реклама - Работа с клиентами - Поддержание и развитие клиентской базы - Грамотное ведение диалога с клиентами по телефону, телефонный этикет - Работа с документами - Повышение продаж и улучшение качества обслуживания
- Июнь 2011 – декабрь 2011
- 7 месяцев
Администратор ресторана
Abnmb group, Ташкент
Обязанности и достижения:
- Организация труда персонала, контроль количества персонала, занятость, график работы и отдыха официантов с целью оптимизации работы. - Организация и контроль взаимодействия зала ресторана с другими подразделениями (кухня, бар.). - Контроль за соблюдением внутрифирменных стандартов обслуживания; - Адаптация новых сотрудников (официантов, барменов); - Проведение тренингов с целью повышения уровня качества обслуживания, нововведения, адаптация; - Взаимодействие с гостями ресторана; - Разрешение различных ситуаций связанных с процессом обслуживания и приема гостей в ресторане.
- Январь 2008 – октябрь 2010
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер
Caravan Group, Ташкент
Обязанности и достижения:
- Организация труда персонала, контроль количества персонала, занятость, график работы и отдыха официантов с целью оптимизации работы. - Организация и контроль взаимодействия зала ресторана с другими подразделениями (кухня, бар.). - Контроль за соблюдением внутрифирменных стандартов обслуживания; - Адаптация новых сотрудников (официантов, барменов); - Проведение тренингов с целью повышения уровня качества обслуживания, нововведения, адаптация персонала; - Взаимодействие с гостями ресторана; - Разрешение различных ситуаций связанных с процессом обслуживания и приема гостей в ресторане. - Еженедельное выполнение поставленных задач плана; - Подача предложений по улучшению работы ресторана с целью повышения посещаемости, выполнение и котроль утвержденных предложений; - участие в корпоративных мероприятиях \ тренингах компании; - помощь в организации выездных мероприятий.

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2009
ТГПУ им. Низами
Факультет: Русский язык и литература
Специальность: Филолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проведение тренингов по повышению уровня сервиса в ресторане, командообразование, ролевые игры. Стрессоустойчива, обладаю аналитическим складом ума, коммуникабельная, пунктуальная, практичная, лояльная, внимательная, не конфликтная, легко обучаемая. Если вас заинтересовало мое резюме, буду рада ответить на все ваши дополнительные вопросы, связанные с моей трудовой деятельностью. Компьютерные навыки: MS Office Internet