Обязанности и достижения:
Встреча клиентов в ресепшн-зоне автосалона;
- Информирование клиентов;
- Прием входящих звонков, обновление прайс-листов
и другой информации в клиентской зоне;
- Координация клиентов с менеджерами автосалона;
- Передача возникающих претензий, рекламаций, жалоб,
поступивших от клиентов руководителю клиентской службы;
- Ведение статистики посещения
- Холодные звонки клиентам сервиса, опрос удовлетворенности обслуживания.
- Запись на тест-драйв