Обязанности и достижения:
– Создал и вывел на полную окупаемость за 2 года филиал франчайзи 1С.
– Добился средних темпов роста бизнеса не менее 70% в год (до 250%).
– Вывел филиал в лидеры регионального рынка по BI-системам, проектной автоматизации управленческого, финансового учета на предприятиях, МСФО.
– Выстроил бизнес-процессы: активные продажи ПО и услуг, внедрение ПО, текущее сопровождение клиентов, допродажи, техподдержка.
– Определил задачи и роли, провел отбор и нанял команду более 50 человек (продажи, аккаунт-менеджеры, внедрение 1С, разработка, маркетинг, поддержка пользователей, операции, финансы), разработал схемы мотивации и KPI
– Реализовал разные по размерам проекты (от автоматизации одиночных магазинов до построения системы бюджетирования и управленческого учета в 28 филиалах ФГУП "ОренбургРемДорСтрой").
– Занял 1 место по региональной доле рынка продаж 1С и 1 место по региональной доле рынка сопровождения клиентов 1С
– Получил статус Центра Сопровождения 1С (единственный в регионе)
– Обеспечил прохождение филиалом сертификации системы качества по ISO 9001:2008.