Обязанности и достижения:
В период работы в Центре кредитов наличными (5+ лет):
1. Разрабатывал и внедрял продуктовые стратегии на основе анализа рынка кредитов наличными.
2. Управлял полным циклом продуктов: от разработки до анализа P&L и оптимизации процессов.
3. Координировал кросс-функциональные команды (разработки, UX, аналитика) для реализации roadmap.
Результаты работы и достижения:
1. Проводил анализ рынка кредитов наличными, результаты которого легли в основу стратеги продвижения, увеличившей долю рынка на 20% (2021-2022 гг).
2. Привел команду к увеличению доли цифровых продаж кредитов наличными с 55% до 85%в период 2-4 кв 2023 г. за счет оптимизации CJM в мобильном приложении и Web заявке, запуска доставки кредита наличными.
3. Инициировал и руководил запуском full-approve заявки (предодобрение), что повысило конверсию в выдачу на 20% (2023 г).
4. Запустил «с нуля» кредит наличными с залогом авто, что позволило сохранить 25% продаж продукта в период 2022-2023 гг.
5. Руководил интеграцией с финансовым маркетплейсом (Q3-Q4 2023):
- согласованы 100% требований к API с compliance и security;
- сокращены сроки разработки MVP на 25% за счет параллельных процессов;
- подготовлена система мониторинга ключевых метрик (конверсия, отказы, время обработки);
- протестировано 3 сценария интеграции с покрытием 90% use cases.
Проект приостановлен по решению бизнеса на этапе запуска MVP.
6. Снизил операционные расходы (OPEX) на 30% за 2023 год за счет оптимизации и автоматизации процессов сопровождения, отключения неэффективных каналов привлечения, роста доли онлайн-продаж, пересмотра аллокации части расходов.
7. Руководил миграцией кредитного портфеля кредитов наличными в рамках интеграции РОСБАНКа и Т-Банка (200к+ договоров). Успешно выполнил проект в установленные сроки (Q3-Q4 2024), обеспечив бесперебойное обслуживание клиентов.