Обязанности и достижения:
Анализ человеческого фактора в работе предприятия. Разработка, организация, документальное оформление занятий, тренингов, курсов. В том числе, организация дистанционного обучения для 7000 сотрудников. Психологическая подготовка авиационного персонала различного уровня. Проведение занятий и тренингов по темам: "Тренинг тренеров", "Командообразование и эффективное взаимодействие", "Конфликтология", "Сервис", "Общение с клиентами", "Психология управления", "Авиационная психология, "Методика обучения", "Педагогика". Разработка и создание учебно-методических материалов. Психодиагностика. Индивидуальное психологическое консультирование. Разрешение конфликтов.