Преподаватель французского языка, переводчик

Была больше месяца назад

По договорённости

55 лет (родилась 09 мая 1970), не состоит в браке, детей нет

Люберцы, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 2 месяца

- Октябрь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
Работа за границей
- Сентябрь 2019 – ноябрь 2019
- 3 месяца
Старший администратор, помощник врача-стоматолога
ООО "Премьердентал", Москва
http://docpremier.ru
Стоматологическая клиника
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль работы ресепшна. - Консультирование пациентов об услугах клиники. - Контроль за сопровождением пациентов на протяжении всего пребывания в клинике. - Контроль качества обслуживания пациентов. - Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами. - Формирование отчетности о работе ресепшна. - Работа в 4 руки. - Соблюдение санитарных норм в кабинете, своевременная дезинфекция, еженедельная генеральная уборка (мытье полов, стен, потолков, окон, мебели и оборудования); - подготовка к работе инструментов, их дезинфекция, стерилизация; уборка рабочего места врача в конце рабочего дня, в т. ч. дезинфекция наконечников, выключение аппаратуры; ведение учета медикаментов, расходных и перевязочных материалов, их выдача врачу, слежение за сроками годности, остатками; - ведение документации, учета пациентов, заполнения разных форм отчетности, произведение записей в журналы по уборке, исправности оборудования, стерилизации инструментов.
- Сентябрь 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 1 месяц
Администратор клиники
Академия Красоты, Люберцы
http://i-krasiva.ru
Медицина. Красота.
Обязанности и достижения:
- Поддержание сервиса салона красоты; - Регулирование продаж в салоне; - Обслуживание и расчет клиентов; - Умение продавать услуги и сопутствующие товары; - Осуществление записи клиентов; - консультирование клиентов по услугам салона красоты при телефонном разговоре; - Ведение внутренней документации; - Выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга; - Организация трудовой дисциплины.
- Январь 2018 – сентябрь 2018
- 9 месяцев
Администратор
ООО "СтомЛайн", Москва
http://stom-lime.ru
Медицина. Стоматология
Обязанности и достижения:
- Ведение телефонных переговоров с пациентами для утверждения времени визита к стоматологу. - Ведение электронного журнала учета пациентов - Подбор карт клиентов, записанных к стоматологу на завтра. - Организация обмена необходимыми сведениями между сотрудниками клиники. - Расчеты с клиентами, выдача им кассовых чеков. - Контроль сохранности кассы и документов. - Работа в 4 руки, ассистент стоматолога во время хирургических операций
- Август 2012 – январь 2018
- 5 лет и 6 месяцев
Администратор
ООО"Американ-Дент", Москва
Обязанности и достижения:
- Консультация пациентов по вопросам наличия имеющихся услуг, путей решения возникших у них проблем. - Запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. - Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием пациентов. - Контроль за обеспечением чистоты и порядка в помещениях. - Информирование руководства об имеющихся недостатках в работе с пациентами, и о необходимых мерах по устранению имеющихся недостатков. - Обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения. - Расчет пациентов по услугам клиники. Контроль сохранности документации и кассы.
- Январь 2012 – август 2012
- 8 месяцев
Консультант-косметолог
OOO "Виолент" (Москва, www.kora.ru), Москва
Обязанности и достижения:
- Подготовка и проведение семинаров с демонстрацией процедур на базе учебного центра и на выездах. - Организация и проведение презентаций по косметическим средствам компании "Кора", продвижение косметических линий на рынке. - Подготовка презентационных и методических материалов, участие в выставках. - Уходы по лицу и телу, массажи, пилинги, проведение других косметологических процедур, участие в международных конференциях в качестве переводчика
- Май 2003 – январь 2012
- 8 лет и 9 месяцев
Эксперт отдела контроля виз
ОАО "S7 Airlines", Москва
Обязанности и достижения:
* переводческая деятельность (французский, немецкий языки) * знание документов, регламентирующих порядок въезда пассажиров в иностранные государства, в РФ и выезда из них. * контроль правильности оформления документов граждан въезжающих и выезжающих в РФ и иностранные государства. * контроль наличия виз и иных разрешений у пассажиров на международных рейсах авиакомпании при выезде из РФ и у трансферных пассажиров. * участие в комиссиях по проведению служебных расследований по случаям депортации пассажиров с рейсов авиакомпании. * организация работы с депортируемыми пассажирами. * консультация по документам пассажиров, пользующихся услугами авиакомпании, помощь им в непредвиденных, сложных ситуациях * оказание помощи пассажирам в оформлении надлежащим образом документов и привлечение их на международные рейсы. * совместная работа с представителями посольств.
- Октябрь 1998 – май 2003
- 4 года и 8 месяцев
Заведующая учебно-методическим кабинетом с преподаванием французского и немецкого языков
Пограничная академия ФСБ РФ, Москва
Обязанности и достижения:
- Разработка методики преподавания иностранных языков в ПА ФСБ РФ - составление и распечатка методических пособий, текстов и других материалов для преподавания иностранных языков - Проведение занятий по французскому и немецкому языкам со слушателями ПА ФСБ РФ.