Представитель компании / менеджер

Был больше месяца назад

100 000 ₽

36 лет (родился 05 июля 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду: Город за рубежом

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 5 месяцев

- Июнь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 7 месяцев
Руководитель департамента аэропортов
Sayama travel group ltd.
Http://ru.sayamatravel.com
Один из ведущих туроператоров по Таиланду на рынке СНГ и Восточной Европы.
Обязанности и достижения:
(г. Бангкок) - Составление ежедневной программы работы отдела - Контроль качества сервиса и его улучшение - Разработка и внедрение долгосрочного плана работы - Поиск и набор персонала - Финансовая отчетность отдела - Контроль ВИП сервисов / Работа с ВИП клиентами - Полностью реорганизована система работы сотрудников отдела, что позволило сохранить до 40% расходов - Создана мотивированная команда профессионалов без увеличения бюджета отдела - Найдены и подписаны контракты с новыми партнерами по ВИП сервисам, что позволило экономить до 35% стоимости, при том же качестве услуг. - Найдены и поддерживаются связи с авиакомпаниями, полицией, иммиграцией, таможней, что позволяет быстрее и проще решать любые возникающие проблемы.
- Август 2014 – июнь 2018
- 3 года и 11 месяцев
Представитель компании в аэропорту
Sayama travel group ltd.
Http://ru.sayamatravel.com
Один из ведущих туроператоров по Таиланду на рынке СНГ и Восточной Европы.
Обязанности и достижения:
- Контроль и организация встречи клиентов. - Координация работы отделов компании. - Контроль работы персонала компании в аэропорту. - Встреча и проводы ВИП клиентов.. - Решение конфликтных и проблемных ситуаций (проблемы с транспортном, задержки рейсов, полиция, таможня и т.д) - Нахождение и организация связей и контактов в аэропорту (авиакомпании, полиция, иммиграция и т.п)

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
СПБ ИВЭСЭП
Факультет: Менеджемент организации
Специальность: Менеджемент
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
КОЛЛЕДЖ ФИНАНСОВОЙ АКАДЕМИИ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РФ
Факультет: Финансы организации
Специальность: Финансовый менеджемент

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Эффективное управление командой - Тайм менеджмент - Стрессоустойчивость - Работа со сложными (ВИП) клиентами - Проактивность - Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты - Креативное мышление - Отсутствие вредных привычек