Представитель авиакомпании

Была в этом месяце

120 000 ₽

37 лет (родилась 10 апреля 1988)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Французский язык
Грамотная речь
Английский язык
Пользователь ПК
Грамотность
Преподаватель
Обучение и развитие
Работа в команде
sabre
NetLine
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 10 месяцев

- Апрель 2025 – работает сейчас
- 9 месяцев
Специалист группы обеспечения стыковок
Аэрофлот, Москва
http://www.aeroflot.ru
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Сохранение трансферных стыковок пассажиров (применение управляющих воздействий: сопровождение групп, замена стоянок по прибытию и вылету рейсов, приоритет по обслуживанию рейса, ускорение рейса, задержка по вылету). Переоформление билетов в случае потери стыковки (в системах бронирования DC Astra, Leonardo, Sirena Travel, Sabre Sonic). Составление отчетов (статистические данные по количеству пассажиров, рейсов, критичного трансфера). Взаимодействие с другими структурными подразделениями в целях сохранения стыковок.
- Ноябрь 2016 – апрель 2025
- 8 лет и 6 месяцев
Эксперт по организации пассажирских авиационных перевозок
Аэрофлот, Москва
http://www.aeroflot.ru
Авиаперевозки
Обязанности и достижения:
Переоформление билетов в случае недобровольного отказа от полета (системы SABRE Sonic, Sirena, Leonardo, DC Astra). Предоставление услуг пассажирам согласно ФАП, расселение в гостиницу. Управление работой сотрудников структурного подразделения. Регистрация пассажиров и багажа на внутренние и международные рейсы авиакомпании. Встреча и посадка пассажиров. Проверка проездных документов (паспорта, визы, внж). Работа с пассажирами программы "Аэрофлот Бонус". Содействие клиентам авиакомпании в решении нестандартных ситуаций.
- Март 2015 – сентябрь 2016
- 1 год и 7 месяцев
Учитель русского языка и литературы
Centre International de Valbonne
http://www.civfrance.com
Школа, детский сад
Обязанности и достижения:
Проведение уроков русского языка и литературы в 9,10, 11 классах. Проведение международных выпускных экзаменов. Обучение русскому как иностранному франко- и англоговорящих детей. Проведение внеклассных мероприятий: экскурсии, кинопросмотры с последующим обсуждением, круглые столы. Написание методических работ.
- Октябрь 2011 – сентябрь 2016
- 5 лет
Инженер кафедры всемирной литературы филологического факультета
МПГУ, Москва
http://мпгу.рф
Высшее образование.
Обязанности и достижения:
Составление рабочей нагрузки ППС кафедр. Составление и редактирование образовательных программ. Выполнение административных поручений и поручений руководителя. Ведение документооборота. Проведение семинарских и лекционных занятий.
- Сентябрь 2010 – апрель 2011
- 8 месяцев
Администратор, менеджер по продажам
НОЧУ Языковая школа Divelang, Москва
http://www.divelang.ru
Обязанности и достижения:
Приём звонков, общение с клиентами - Административная поддержка занимающихся групп - Консультирование клиентов по вопросам, связанным с учебным процессом: расписание, уровни, стоимость и т. д.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Филологический
Специальность: Западноевропейская литература
- Высшее образование
- 2010
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Филологический факультет
Специальность: Русский язык и литература

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, исполнительность, коммуникабельность, обучаемость, ответственность, Французский язык, Грамотная речь, Английский язык, Пользователь ПК, Грамотность, Преподаватель, Обучение и развитие, Работа в команде, Sabre, Netline, IPG Aero, MS Office, Leonardo, Astra, Sirena Travel