Резюме № 53369091
Обновлено 31 января 2023
Обновлено 31 января 2023
Представитель авиакомпании
Был больше месяца назад40 лет (родился 28 марта 1985), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- MS Office
- Ведение переписки на иностранном языке
- Английский язык
- Работа с жалобами клиентов
- Работа с клиентами
- Авиакомпания
- ФАП 82
- Пассажирские перевозки
- Аэропорт
- Грузоперевозки
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 8 месяцев
- Июль 2018 – июль 2022
- 4 года и 1 месяц
Представитель авиакомпании
Северный Ветер, ОООАвиаперевозкиОбязанности и достижения:
Обязанности: Контроль качества обслуживания пассажиров авиакомпании, взаимодействие со структурами аэропорта, контроль и координация производственных процессов связанных с обслуживанием рейсов, консультирование пассажиров, оказание услуг при сбойных ситуациях согласно ФАП 82. Работа с иностранными агентами при обслуживании грузовых авиаперевозок, работа с экипажами, службами аэропортов, складами, контроль предоставления услуг для ВС. Работа с документацией. Оперативное управление и координация работы представителей в регионах, обработка претензий, составление отчетов.- Апрель 2016 – июль 2018
- 2 года и 4 месяца
Ведущий специалист международных проектов
ООО ЦС-МониторингОбязанности и достижения:
Обслуживание клиентов компании, консультации по продукту и услугам компании, предоставление информации- Август 2015 – март 2016
- 8 месяцев
Агент регистрации и посадки
Сервис-ВС/Swissport RussiaОбязанности и достижения:
Регистрация пассажиров и их багажа на рейсы федеральных и международных авиакомпаний, контроль посадки в ВС, проверка проездных документов. Повышение внутреним распоряжением до супервайзера на рейсы ГК Аэрофлот.- Апрель 2010 – ноябрь 2014
- 4 года и 8 месяцев
Диспетчер ГРиПП ДНОП/ Старший диспетчер ДНОП
Обязанности и достижения:
Обеспечение международных и внутренних пассажирских перевозок, контроль посадки, регистрация пассажиров и багажа, контроль качества обслуживания согласно стандатам ПАО Аэрофлот. Работа с пассажирами в сбойных ситуациях- Октябрь 2005 – сентябрь 2009
- 4 года
Агент регистрации и посадки/ведущий агент-производственный тренер
Аэропорт Домодедово/EastlineАвиаперевозки, Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)Обязанности и достижения:
Регистрация пассажиров и их багажа на рейсы федеральных и международных авиакомпаний, контроль посадки в ВС, проверка проездных документов. Оказание услуг Singapore airlines, Thai Airways, Egypt Air в качестве супервайзера рейсов. Проведение тренингов, доведение информации до персонала об изменениях в нормах, документациях, управление персоналом.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2013
Обо мне
Дополнительные сведения:
Понимаю процессы наземного обслуживания, применяю навыки, знаю и использую нормативные документы. Я за развитие и усовершенствование. Исполнительный, дипломатичный, рассудительный, внимательный к деталям, стрессоустойчивый.
MS Office, Ведение переписки на иностранном языке, Английский язык, Работа с жалобами клиентов, Работа с клиентами, Авиакомпания, ФАП 82, Пассажирские перевозки, Аэропорт, Грузоперевозки, Авиабит, Многозадачность
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 169 похожих резюме
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 9 мес.)ИнженерМарт 2017 – работает сейчас
Обновлено 6 августа
Последнее место работы (1 мес.)Ведущий специалист Департамента маркетингаДекабрь 2021 – январь 2022
Представитель авиакомпании80 000 ₽
Обновлено 6 декабря 2004
Последнее место работы (1 мес.)экономист, отдел труда и заработной платыОктябрь 2004 – ноябрь 2004
Представитель авиакомпании15 000 ₽
Обновлено 4 апреля 2005Последнее место работы представитель авиакомпанииАпрель 2005 – январь 2005
Обновлено 25 августа 2021Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Представитель авиакомпанииИюнь 2011 – январь 2016
Представитель авиакомпании80 000 ₽
Обновлено 2 мая 2006Последнее место работы (9 лет и 4 мес.)Мастер участка холодильного оборудованияФевраль 1996 – июнь 2005
Обновлено 10 мая 2006Последнее место работы (7 мес.)Агент по продаже и бронированию авиаперевозокМарт 2001 – октябрь 2001
Обновлено 18 августа 2011Последнее место работы (16 лет и 3 мес.)Заместитель Генерального Директора турагенстваСентябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 12 марта 2007Последнее место работы (4 года и 5 мес.)СупервайзерМай 2002 – октябрь 2006
Представитель авиакомпании30 000 ₽
Обновлено 23 октября 2007
Последнее место работы (10 лет и 9 мес.)Диспетчер службы по организации пассажирских перевозокНоябрь 1995 – август 2006
Представитель авиакомпании25 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob