Занимался поддержкой клиентов в различных функционалах, принимал документы по ДТП и консультировал людей и сопровождал по дальнейшим действиям людей, только попавших в ДТП на арендованном автомобиле, поддержка онлайн чата и по мере необходимости поддержка в востребованных функционалах.
В прямые обязанности входили исходящие вызовы по недозвонам, резервов и предзаказов клиентов, так же входящая линия для консультации или дальнейшего переключения на другой отдел в зависимости от вопроса.
Коммуникабельность, Английский язык, Умение работать в команде, Обслуживание покупателей, Пользователь ПК, Корпоративная этика, Работа с большим объемом информации, Opera, Грамотная речь, Работа в команде, zendesk, Helpdesk
Иностранные языки
Английский язык — разговорный
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.