Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
- Ведение телефонных переговоров;
- Консультация клиентов по услугам компании;
- Работа с банковскими документами;
- Формирование счетов;
- Переводы между лицевыми счетами;
- Работа с платежками (прием, проверка правильности заполнения, контроль проведения платежа, выдача клиентам платежных документов о проведении платежа);
- Работа с регламентными документами;
- Взаимодействие с другими подразделениями.
Достижения:
- Привлечение новых клиентов.
- Достижение планируемых результатов.
- Выполнение KPI на 90-100%.