Москва
Резюме № 6583522
Обновлено 1 марта 2017
Превью фото соискателя

Помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
28 000 ₽
36 лет (родилась 24 июля 1989)
Рязань
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 3 месяца

    • Август 2011 – август 2016
    • 5 лет и 1 месяц

    Главный специалист отдела по работе с корпоративными клиентами

    «EMS Почта России» - филиал ФГУП «Почта России», Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с текущей клиентской базой, - Консультирование клиентов по услугам компании, - Обработка запросов клиентов, - Подготовка отчетных документов, - Контроль оплаты по счетам, - Работа с дебиторской задолженностью, - Разъяснение клиентам правил и условий приема/выдачи почтовых отправлений, условия хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя. - Прием и урегулирование претензий клиентов по перевозкам грузов. - Оформление обнаруженных недостатков. - Принятие мер по урегулированию претензий клиентов компании, возникающих при организации почтовых отправлений (недоставка почтовых отправлений, неполучение наложенного платежа и т.п.) - Контроль оформления договоров - Предоставление информации клиентам на всех этапах - Обеспечение выполнения плановых показателей на вверенном участке; - Контроль по срокам доставки отправлений - Розыск отправлений (сбор информации для претензионного отдела)
    • Июнь 2008 – август 2010
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер клиентского отдела

    Институт Банковского Дела Ассоциация Российских Банков, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров по телефону и личные встречи, ведение и удержание клиента, работа с возражениями и претензиями. Работа с документацией (договора, счета). Сбор и обработка первичной информации. Выявление потребностей клиентов, их уровень и направленность.
    • Июль 2007 – июнь 2008
    • 1 год

    Оператор ЭВМ

    ЗАО крокус сити

    Обязанности и достижения:

    Забивание накладных в базу данных "Домино".

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, организованность, внимательность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость. Компьютерные навыки: Microsoft Оffice, Outlook Express, Интернет-браузеры.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 29 июляПоследнее место работы (4 мес.)КассирАвгуст 2009 – декабрь 2009
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер продажМай 2020 – октябрь 2020
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (8 лет и 2 мес.)Оператор ПКОктябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2012 – май 2013
Обновлено 30 июляПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Инспектор по учетуОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 14 августаПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Заместитель руководителяИюль 2013 – февраль 2017
Обновлено 2 сентября
Обновлено 14 октября
Обновлено 8 июля
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob