Помощник руководителя

Была сегодня в 20:59

80 000 ₽

35 лет (родилась 12 мая 1990)

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение отчетности
Административная поддержка руководителя
Входящая корреспонденция
Высокая скорость печати
Битрикс24
Google Docs
1С
Office (Word, Excel, Power Point)
Notion
Организаторские навыки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 7 месяцев

- Апрель 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 6 месяцев
Помощник руководителя
ООО Благопар, Москва
Обязанности и достижения:
- планирование графика руководителя (встречи, задачи); - подготовка отчетности, презентации; - постановка задач менеджерам и контроль своевременного выполнения; - взаимодействие с отделом закупа, строительным отделом; - написание регламентов по работе сотрудников отдела продаж; - мониторинг прихода /ухода сотрудников (видеонаблюдение/отметка о начале работы в Битрикс); - работа в 1С (проверка реализаций, оплат и возвратов); - взаимодействие с клиентами (актуальность работ, сроки оплаты и сроки заезда на объект).
- Август 2023 – февраль 2024
- 7 месяцев
Администратор отдела продаж
Hobbie smoke, Москва
Обязанности и достижения:
Операционное сопровождение 4х Отделов Продаж: табель рабочего времени, контроль статусов/дублей в CRM, оформление ссылки на рассрочку, составление графика обучения МОПов. Взаимодействие с логистикой (расчёт стоимости доставок, оформление сопроводительной документации для Склада); Контроль распределения лидов; Формирование плана по лидогенерации для отдела маркетинга на следующий день; Работа с CRM: обновление шаблонов, смена статусов, добавление нового типа заказа, добавление и удаление сотрудников; Работа с телефонией: контроль номеров на спам, добавление и удаление сотрудников; Формирование ссылок на zoom-конференции.
- Октябрь 2022 – июнь 2023
- 9 месяцев
Менеджер клиентской службы
ООО ТутГуд, Москва
Обязанности и достижения:
Оказание оперативной и качественной поддержки клиентам через платформу Usedesk/ входящие звонки AmoCRM; Решение вопросов и проблем клиентов, связанных с использованием сервиса; Обработка входящих запросов от клиентов с использованием предоставленных инструментов и ресурсов; Внимательное отслеживание обратной связи от клиентов и передача информации о возможных улучшениях продуктов и сервисов.
- Январь 2019 – июль 2020
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
АО Ростест, Москва
Сертификация
Обязанности и достижения:
Полное сопровождение клиентов по вопросам сертификации (включая испытания и аудиты), ведение договоров; Снятие потребности (запроса) клиента, обработка запроса с привлечением экспертов, формирование коммерческого предложения; Организация проведения работ по оценке (подтверждению) соответствия с привлечением собственных ресурсов организации (эксперты, испытательные центры) и внешних исполнителей (при необходимости); Взаимодействие с испытательными лабораториями/экспертами; Без активного поиска и холодных звонков.
- Ноябрь 2012 – декабрь 2018
- 6 лет и 2 месяца
Координатор
АО СЖС Восток Лимитед, Москва
Обязанности и достижения:
Координация действий при проведении аудитов поставщиков; Взаимодействие с иностранными заказчиками; Отчетность по результатам аудитов; Выставление счетов и контроль своевременной оплаты; Логистика; бронирование билетов; Запросы на оформление новых сотрудников; Отчеты по командировкам, заведение трансферов; Запросы и работа с табелями на зарплату и аванс по всем проектам; Оформление заявок на обучение сотрудников; Оформление и регистрация писем, отправка почты; Выполнение оперативных заданий руководителя.