Москва
Резюме № 56025506
Обновлено 30 октября
Превью фото соискателя

Помощник руководителя

Была в этом месяце
70 000 ₽
21 год (родилась 16 августа 2004), не состоит в браке, детей нет
Москваудаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

    • Декабрь 2024 – август 2025
    • 9 месяцев

    Личный ассистент руководителя

    Экспертный клуб “Vision Talks”, Москва
    Бизнес-образование

    Обязанности и достижения:

    Основные задачи: Ведение ежедневного расписания руководителя, организация встреч, звонков и командировок. Работа с документами, договорами, счетами и отчетами. Подготовка презентаций и сопровождение онлайн-проектов. Коммуникация с клиентами, партнерами и подрядчиками — от первого контакта до закрытия задачи. Контроль сроков и приоритетов, организация личных и рабочих дел. Примеры успешных кейсов в работе: Кейс 1. Организация деловой поездки за 2 дня. Руководитель срочно выезжал на переговоры: я нашла билеты, забронировала отель, подготовила презентацию и собрала комплект документов за вечер. Всё прошло без сбоев. Кейс 2. Оптимизация рабочего календаря. После анализа расписания заметила, что встречи занимают 70% дня — предложила формат «блоков времени» и внедрила планирование в Notion. Производительность руководителя выросла на 30%. Кейс 3. Сопровождение личных задач. Помогала с подбором подарков партнерам, организацией семейных мероприятий и ведением личных поручений, сохраняя баланс между личным и рабочим пространством.
    • Январь 2022 – февраль 2024
    • 2 года и 2 месяца

    Менеджер по продажам

    Умскул, Москва
    Образовательная деятельность

    Обязанности и достижения:

    Полный цикл продаж: Обработка входящих заявок, консультация клиентов и ведение сделки до успешного закрытия. Работа с CRM: Ведение и актуализация базы клиентов, контроль воронки продаж и анализ эффективности на каждом этапе для повышения конверсии. Развитие команды: Активное участие в адаптации новых менеджеров, проведение обучающих встреч и мастермайндов, что способствовало росту среднего чека отдела. Улучшение клиентского опыта: Тесное взаимодействие с отделами маркетинга и поддержки для разработки и внедрения решений, повышающих лояльность клиентов. Автоматизация процессов: Внедрение и использование скриптов, шаблонов и инструментов автоматизации (например, в CRM) для ускорения рутинных операций и повышения эффективности. Выполнение KPI: Стабильное достижение и перевыполнение плановых показателей по объему продаж и конверсии. Примеры успешных кейсов: 1 Кейс: Оптимизация процесса обработки заявок Задача: Менеджеры тратили много времени на рутинные ответы на типовые вопросы клиентов, что снижало скорость обработки входящих заявок. Действия: По моей инициативе мы разработали и внедрили библиотеку скриптов и шаблонов писем для самых частых сценариев. Я провела обучение команды по их использованию. Результат: Скорость обработки заявок увеличилась на 30%, а среднее время закрытия сделки сократилось с 5 до 3.5 дней. Это позволило команде брать в работу больше лидов без увеличения штата. 2 Кейс: Повышение среднего чека отдела Задача: Показатель среднего чека в отделе несколько месяцев находился на "плато". Действия: Я проанализировала воронку продаж и выявила, что менеджеры недостаточно активно используют технику апсела. Разработала и провела серию коротких обучающих сессий с разбором успешных кейсов и ролевыми играми. Результат: В течение следующего квартала средний чек по отделу вырос на 15%. Мои ученики стали стабильно показывать результаты выше среднего по команде.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ищу работу, где можно быть полезной на 100% — именно поэтому цель «помощник руководителя». Отлично владею английским и готова стать вашим надежным мостом в общении с иностранными контактами: от составления писем до синхронного перевода на переговорах. Я тот человек, который не боится сложных задач и «невозможных» дедлайнов. Мой мозг работает как генератор идей: люблю систематизировать хаос, находить лайфхаки для рутины и предлагать улучшения. Быстро схватываю новое, будь то новая CRM-система или специфика бизнеса. Готова учиться, расти и стать вашей правой рукой.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы Оператор аттракционовСентябрь 2025 – сентябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Офис-менеджерМарт 2021 – август 2022
Обновлено в 16:18Последнее место работы (1 год и 9 мес.)HR менеджерФевраль 2020 – ноябрь 2021
Обновлено 14 ноябряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Офис-менеджерАвгуст 2023 – октябрь 2025
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)ПомощникСентябрь 2021 – октябрь 2023
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)ЛогистЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 15:10Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Специалист отдела рекламыСентябрь 2013 – май 2015
Обновлено в 15:00Последнее место работы (6 мес.)Старший секретарьМарт 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 29 октября
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоПомощник руководителя