Помощник руководителя

Была больше месяца назад

60 000 ₽

37 лет (родилась 15 ноября 1988)

Адлер, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа в команде
Пользователь ПК
Деловое общение
Управленческие навыки
Урегулирование конфликтов
Обучение и развитие
Обучение персонала
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Май 2025 – октябрь 2025
- 6 месяцев
Специалист по сверке актов
Ренессанс Страхование, Группа, Москва
http://www.renins.com
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
1. Проверка (согласование) правильности оформления отчет-актов выполненных работ агентов юридических лиц; 2. Формирование отчетов, счетов по агентам - юридическим лицам в корпоративной информационной системе AIS, согласно подписанным актам выполненных работ.
- Май 2024 – апрель 2025
- 1 год
Офис-менеджер (удаленная работа)
Штурм
http://www.sturmtools.ru
Обязанности и достижения:
1. Работа с 1с - обработка заказов, внесение договоров, скидок, наценок, проведение реализаций, оформление претензий, корректировок, обратные реализации. Акты сверок с клиентами, отправка счетов. 2. Заполнение договоров, доп. соглашений по шаблону 3. Битрикс, процессы по согласованию счетов 4. Отчеты по клиентам ПДЗ, продажи
- Февраль 2024 – март 2025
- 1 год и 2 месяца
Помощник финансового директора (удаленная работа)
Онлайн Школа
Тренинговые компании
Обязанности и достижения:
1. Проверка дебиторской задолженности участников программ, составление графиков платежей, разнесение оплат 2.Внесение платежей на платформу Геткурс обучения в карточку ученика по безналичным и кредитным оплатам 3.Ведение отчетов по оплатам, соглашениям 4.Составление соглашений, договоров с клиентами Академии 5.Работа с платформой Геткурс (возвраты, чеки, переносы, коррекция оплат) 6. Учет продаж для расчета бонусов для отдела продаж 7. Работа с Google таблицами (отчеты, расчет бонусов) 8. Работа с Финтабло (разнесение, учет оплат) 9. Онлайн касса (приход, расход, коррекция)
- Ноябрь 2023 – апрель 2024
- 6 месяцев
Помощник руководителя (удаленная работа)
Торгово-строительная компания
Обязанности и достижения:
1.Контроль поручений руководителя 2.Поиск информации, поставщиков, подрядчиков 3.Работа с таблицами (Google, excel) 4.Поиск, сбор, анализ информации по тендерам, услугам, товарам 5.Составление регламентов 6.Работа в Битрикс, Мойсклад, Sipuni, налаживание процессов работы 7. Отслеживание графиков оплат 8. Открытие и закрытие вакансий на HH, проведение первичного собеседования, тестового задания
- Июль 2023 – октябрь 2023
- 4 месяца
Бухгалтер участка банк-клиент
Группа отелей Грейс, Адлер
http://grace-hotels.ru
Обязанности и достижения:
1. Работа с Клиент-банком (ведение несколько организаций) 2. Открытие и ведение расчетных счетов 3. Осуществление всех платежей по счетам, поручениям 4. Обеспечение контроля за правильностью и полнотой предоставленных к оплате документов 5. Сверка и разнесение операций по эквайрингу/оплаты кредитными картами 6. Работа в 1с по выпискам из банка 7. Работа с кассами организаций 8. Работа в Битрикс24
- Май 2021 – июль 2023
- 2 года и 3 месяца
Начальник сервисного отдела
Первая Экспедиционная Компания, Сочи
http://www.pecom.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
1. Контроль соблюдения регламентов компании, подчиненных сотрудников. 2. Выполнение показателей эффективности сотрудников. 3. Работа с нормами КПЭ 4. Обучение сотрудников 5. Консультирование смежных отделов и филиалов по нормам работы компании 6. Составление графиков работы. 7. Ведение табеля учета рабочего времени. 8. Введение отчетности по результатам работы. 9. Работа с возражениями клиентов. 10.Работа с клиентами по услугам компании (офис, телефон, почта) 11. Работа с первичной бухгалтерской документацией. 12. Кассовые документы 13. Отчеты по задолженностям, утилизации. 14. Подбор персонала
- Август 2017 – апрель 2021
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер сервисного отдела
Первая Экспедиционная Компания, Сочи
http://www.pecom.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами (выдача накладных и оформление) Консультирование клиентов в офисе компании, по телефону и электронной почте об услугах; Работа с кассой; Оформление дополнительных услуг и счетов на оплату; Работа с первичной документацией (акты, счета-фактуры и накладные на выдачу груза
- Апрель 2016 – июль 2016
- 4 месяца
Менеджер ресторана
Уральские пельмени, Челябинск
http://uralpelmeni.ru
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Поддержание сервиса в ресторане, обучение персонала, контроль и организация процесса работы официантов, контроль за соблюдение норм обслуживанию, продаж и отдачи продукции в торговый зал. Составление графиков работы и табелей сотрудников зала ресторана. Работа с возражениями, урегулирование конфликтных ситуаций связанных с обслуживанием, несоответствием товара и услуг ресторана. Планирование и курирование банкетов.
- Январь 2016 – апрель 2016
- 4 месяца
Администратор ресторана
Баден Баден Лесная сказка, Еткуль
http://Баден74.рф
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Поддержание сервиса в ресторане, обучение персонала, открытие и закрытие ресторана, контроль и организация процесса работы официантов, контроль за соблюдением норм обслуживания, продаж и отдачи продукции в торговый зал. Личное обслуживание гостей. Работа с возражениями, урегулирование конфликтных ситуаций связанных с обслуживанием, несоответствием продукции и услуг ресторана. Составление и планирование банкетных мероприятий. Курирование банкетов. Кассовая дисциплина.
- Май 2014 – декабрь 2015
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер службы бронированию и гостеприимства
ресторан Максимилианс, Челябинск
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Бронирование и продажа столов (депозиты), концертных билетов через программу ресторана (Bileton, kassy.ru) консультирование о правилах и услугах ресторана. Планирование, организация контроль процесса работы сотрудников в подчинение (хостес) (встреча и размещение гостей ресторана, предоставление правильной и четкой информации об услугах, знание ассортимента услуг и стоимость, телефонные переговоры, опрос). Работа с возражениями, урегулирование конфликтных ситуаций связанных с оплатой, продажей и утерей. Ведение клиентской базы. Осуществление работы по регламенту ресторана.

Образование

- Высшее образование
- 2014
Южно-Уральский государственный университет (Национальный исследовательский университет), Челябинск
Факультет: Коммерция
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, стрессоустойчивая, коммуникабельная Исполнительная, пунктуальная, высокая степень обучаемости, нацелена на результат. Стремлюсь к развитию и профессиональному росту. Обучалась СММ, видеомонтажу, мобильному дизайну. Имею знания и практику по нумерологии. Работа в команде, Пользователь ПК, Деловое общение, Управленческие навыки, Урегулирование конфликтов, Обучение и развитие, Обучение персонала, Организаторские навыки, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Грамотная речь, Ведение переговоров, 1С программирование, MS Office, Копирайтинг, MS Excel, Работа с большим объемом информации, Подбор персонала, Исполнение личных поручений руководителя