Обязанности и достижения:
Выполнение поручений руководителя;
Организация и контроль работы клиники и персонала;
Решение организационных и кадровых вопросов;
Подбор и обучение среднего персонала, контроль за выполнением обязанностей;
Организация подбора и собеседования высококвалифицированного персонала;
Мотивация и планирование работы среднего персонала (администраторы и ассистенты);
Электронная переписка с клиентами и партнерами;
Организация мероприятий по повышению квалификации сотрудников (отслеживание сроков действия сертификатов, организация обучения, организация промежуточных профессиональных курсов, оформление командировок для сотрудников: заказ билетов, гостиниц);
Организация корпоративных мероприятий;
Взаимодействие с фрилансерами
(формирование контента по стоматологии и косметологии-продвижение в соц. сетях, сайт, Яндекс), работа с курьерами;
Отслеживание уровня сервиса в зоне ресепшн и на приеме, проведение мероприятий по повышению уровня сервиса;
Организация рекламных мероприятий вне и внутри клиники по продвижению услуг и привлечению первичных пациентов (детские праздники в школах и детсадах с раздачей рекламных материалов и т. д.)
Составление графика работы врачей и среднего медперсонала, расчёт заработной платы;
Отслеживание наличия и заказ необходимых канцтоваров, хоз. принадлежностей, воды, расходных материалов и т. д.