Помощник руководителя

Была больше месяца назад

80 000 ₽

34 года (родилась 17 сентября 1991)

Москва, готова к переезду

Новогиреево

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 3 месяца
Секретарь
Адвокатское Бюро "Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры", Москва
http://www.epam.ru
Юридический консалтинг.
Обязанности и достижения:
Приём и распределение входящих звонков; делопроизводство; заказ ж/д, авиабилетов, такси, бронирование гостиниц; приём клиентов и посетителей; редактирование, форматирование документов; расшифровка аудиозаписей Отличалась высокой скоростью выполнения больших объемов работы; использовала креативный подход для решения нестандартных задач
- Февраль 2021 – сентябрь 2021
- 8 месяцев
Помощник директора/секретарь
Ярославль
Исполнительно-распределительная деятельность в сфере регулирования имущественных и земельных отношений.
Обязанности и достижения:
Работа в системе электронного документооборота Directum, распределение входящих поручений, протоколирование совещаний, контроль за выполнением задач, приём и распределение звонков, организация совещаний и конференций, управление процессом обеспечения транспортом директора и сотрудников, ведение деловой переписки, выполнение поручений директора по компетенции. Самостоятельно подготовила крупное мероприятие департамента, участвовала в подготовке доклада для выступления в Правительстве, применила новый подход к работе с входящими задачами, что позволило сэкономить время директора департамента, а также сотрудников профильных отделов. Уволилась в связи с переездом в другой город.
- Июнь 2020 – февраль 2021
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
Сбербанк России, Нерехта
http://www.sberbank.ru
Банковская сфера
Обязанности и достижения:
Оформление кредитов, вкладов, карт в специализированных программах; продажа банковских продуктов; консультация клиентов по интересующим вопросам. Изначально пришла на вакансию консультанта, через 3 месяца по результатам работы повысили до менеджера по продажам.
- Сентябрь 2019 – май 2020
- 9 месяцев
Администратор службы приема и размещения
Филиал "РогСибАл" в г.Сочи, Отель "Имеретинский" 4*, Сочи
http://www.im-hotel.ru
Гостиничный бизнес
Обязанности и достижения:
Встреча гостей, регистрация, бронирование номеров, проведение финансовых операций в программе Opera, продажа доп. услуг отеля, решение конфликтных ситуаций. Была лучшим сотрудником месяца за большое количество положительных отзывов от гостей.
- Октябрь 2018 – сентябрь 2019
- 1 год
Менеджер по туризму
САНМАР ТУР г. Сочи, Сочи
http://www.sunmar.ru
Туризм
Обязанности и достижения:
Ведение Instagram-аккаунта агентства. Составление индивидуальных туров, помощь в сборе пакета документов на визу, подбор туров по критериям клиентов, ведение заявки, консультация по всем интересующим вопросам. Проведение прямых эфиров и розыгрышей в инстаграм-аккаунте. Занималась продвижением аккаунта агентства в Instagram, с нуля за полгода аккаунт набрал 1500 живых подписчиков. 80 % от числа всех клиентов, которые приобрели услуги агентства, были подписчиками данного аккаунта. Самостоятельно делала HTML-рассылки по клиентской базе.
- Апрель 2016 – февраль 2017
- 11 месяцев
Директор магазина
Магазин одежды Monika, Москва
Магазин женской одежды
Обязанности и достижения:
Поиск поставщиков, закупка товара, подбор и контроль работы персонала, решение организационных вопросов, составление плана рекламных кампаний для привлечения клиентов.
- Январь 2013 – июнь 2015
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по туризму
Турагентство TRAVELHAPPY, Москва
Туризм
Обязанности и достижения:
Составление индивидуальных туров, помощь в сборе пакета документов на визу, подбор туров по критериям клиентов, ведение заявки, консультация по всем интересующим вопросам. Часть составленных мною индивидуальных программ пользовались большой популярностью среди клиентов.
- Март 2011 – ноябрь 2012
- 1 год и 9 месяцев
Оператор call-центра
Call-центр сети ресторанов Аркадия Новикова, Москва
Консультирование
Обязанности и достижения:
Подбор ресторанов по критериям клиента, консультация по услугам и мероприятиям.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2023
Институт экономики и финансов «Синергия»
Факультет: Лингвистики
Специальность: Теория и практика перевода
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социального управления
Специальность: Менеджмент организации в гостиничном и туристическом бизнесе

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способность работать в режиме многозадачности, исполнительность, ответственность, креативный подход к решению сложный задач, умение находить подход к людям, стрессоустойчивость, умение правильно расставлять приоритеты Уверенный пользователь пакета программ Microsoft Office, владение банковскими программами, системой электронного документооборота Directum, работа в CRM