Обязанности и достижения:
Каждое утро собрание с Колл-центром, выявление потребности клиента, презентация компании, координировать пациентов, работа над качеством работы операторов, обучение новых сотрудников, введение и контроль таблиц Excel -введение статистики, подведение итогов
Начала с оператора, далее перевели в отдел кадром менеджер hr, далее через 2 недели перевели в помощники руководителя, после старший помощник руководителя - оператором я совершал звонки, входящая и исхолящая связь, менеджер hr отдел кадров, принимала кондидатов на работу, помощником когда перевели, обучала работе, контролировал процесс работы, сдавала отчёты в Excel - после старшим попощником, работала и менеджером hr и координатором и рукретером и обучала и контролировал весь процесс