Помощник руководителя

Была больше месяца назад

65 000 ₽

31 год (родилась 10 октября 1994), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Текстильщики

Некрасовка

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

- Июль 2020 – февраль 2021
- 8 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Ножиков.ру
Обязанности и достижения:
Обработка и оформление заказов Консультирование клиентов Выставление счетов и контроль оплаты Работа с входящими сообщениями по почте и в чате
- Август 2019 – март 2020
- 8 месяцев
Консьерж в отеле 4-5
С-Групп Сервис, Москва
Обязанности и достижения:
Информационное сопровождение и консультирование гостей отеля (Holiday Inn Suschevsky, Holiday Inn Lesnaya, Marriott Tverskaya) по вариантам проведения досуга в Москве и Московской области; Выполнение поручений гостей отеля (заказ билетов, экскурсий, ресторанов); Ведение деловой переписки; Выполнение плана продаж по определенным категориям услуг; Прием, обработка, контроль выполнения заказов на отдельные транспортные услуги; Ведение отчетности.
- Февраль 2017 – май 2019
- 2 года и 4 месяца
Консьерж
РС ТЛС (Банк Русский Стандарт), Москва
Обязанности и достижения:
Выполнение lifestyle запросов (заказ авто, ресторанов, цветов, билетов) Продажа туристических услуг Информационное сопровождение клиентов Решение возникающих вопросов и проблем во время поездки клиента Общение с партнерами: отели, авиакомпании (англ. яз., деловая переписка, телефонное общение) Ведение кейсов в CRM
- Июль 2016 – сентябрь 2016
- 3 месяца
Guest Relations Agent
Hilton Moscow Leningradskaya, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с гостями VIP Составление приветственных писем, ввод данных в программу Составление отчётов в соответствии с процедурой Встреча VIP гостей и др.
- Январь 2016 – июль 2016
- 7 месяцев
Администратор службы приема и размещения
гостиница Ibis Москва Павелецкая, Москва
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей; прием звонков, консультирование по телефону; решение конфликтных ситуаций; прием оплаты за оказанные услуги, контроль за своевременной оплатой счетов; работа с документами; работа на кассе; помощь гостям в решении различных вопросов
- Октябрь 2014 – июнь 2015
- 9 месяцев
Секретарь
ООО "ИД "КОНТЕНТ МЕДИА", Москва
Обязанности и достижения:
Оформление договоров, документации. Помощь в создании и редактировании издательской продукции. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя. Ведение деловой переписки. Поиск информации в интернете. Выполнение мелких поручений руководства.
- Июль 2014 – октябрь 2014
- 4 месяца
Консультант
ООО "ИД "КОНТЕНТ МЕДИА", Москва
Обязанности и достижения:
Работа в прикассовой зоне Музеев Московского Кремля. Ознакомление посетителей с мультимедийной и печатной продукцией компании. Предоставление посетителям информации о стоимости билетов и возможности посещения музеев и выставок; координирование очередей в кассы.