Обязанности и достижения:
- осуществление расчётов (работа с клиент- банком, составление и отправка платежных поручений на бумажном носителе и в электронном виде;
- оформление объявлений на взнос наличными, денежных чеков;
- привлечение клиентов (юр. лиц) на обслуживание, заключение договоров;
- общее руководство и организация деятельности отдела (18 чел. в подчинении)
- руководство деятельностью отдела расчетов в филиальной сети, ОО, ДО;
- организация рабочего процесса на рабочих местах,
- контроль выполнения плана, поставленных задач, возложенных на отдел функций; выполнение плана продаж.
- подбор и обучение персонала, расстановка на рабочих местах;
- привлечение корпоративных клиентов;
- ведение корр. счетов, счетов Лоро-Ностро;
- открытие /закрытие расчетных счетов, уведомление органов контроля;
- межфилиальные расчеты;
- отражение в учете операций по переводу денежных средств через системы переводов;
- формирование и представление отчетности в Банк России;
- контроль кассовых операций, организация инкассации;
- подготовка информации по клиентам и анализ их деятельности при установлении индивидуальных тарифных ставок.
Контроль качества обслуживания клиентов, проведение мероприятий по выявлению потребностей клиента.