Обязанности и достижения:
- Работа с текущей базой клиентов;
- Сбор информации и документов от клиентов;
- Обработка входящих звонков с запросами от клиентов;
- Информирование клиентов о преаналитических ошибках;
- Формирование счетов для клиентов (детализация счета) по итогам месяца,
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Выявление причин нарушений условий контрактов, принятие мер по их устранению и предупреждению;
- Занесение информации о текущих клиентах в CRM;
- Подготовка различных договоров;
- Подготовка отчетов о проделанной работе;
- Выполнение поставленных задач от руководителя.
В 2019г. Была переведена в отдел координации работ с врачебным сообществом.
- Помощь в подборе врачей для работы в МО;
- Выстраивание взаимовыголных отношений с внешними врачами;
- Формирование отчётов, презентаций;
- Сопровождение в обучении новых сотрудников;
- Организация образовательных мероприятий;
- Контроль работы МО (закрепление врачей);
- Ведение клиентской базы внешних врачей;
- Информирование об акциях, мероприятиях компании;
- Продвижение продуктов компании среди врачей;
- Совершение визитов врачам, привлечение новых врачей к сотрудничеству;
- Выполнение плановых показателей по выручке по каналу с территории.