Помощник руководителя, заместитель начальника склада, специалист по работе с рекламациями, инвентаризации

Была больше месяца назад

120 000 ₽

49 лет (родилась 25 сентября 1976), не состоит в браке, детей нет

Подольск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 6 месяцев

- Ноябрь 2012 – ноябрь 2023
- 11 лет и 1 месяц
Управляющий магазином
ООО сатурн строй маркет, Подольск
http://www.saturn.net
Оптово-розничные продажи стройматериалов
Обязанности и достижения:
Координация работы площадки; взаимодействие обслуживающими организациями; контроль приема, учета, отгрузки товара; организация работы сотрудников склада; поддержание порядка и организация процессов на складе На предыдущем месте работы: с 2013 по 2023 площадка являлась лучшей в проведении ревизий и сохранении материальных ценностей за счет составленной процедуре проведения учета; Награждена внутренним дипломом «За успешное выполнение обязанностей «Управляющего площадкой»; Опыт открытия Дискаунтеров с «0» и координация всех бизнес-процессов, необходимых для функционирования магазина с момента открытия; По итогам деятельности Дискаунтер Подольск в 2018 и 2021 признан лучшим и получил грамоту «За высокую клиентоориентированность»
- Апрель 2004 – август 2012
- 8 лет и 5 месяцев
Старший администратор
ООО "Сделай Своими Руками" Магазин ОБИ, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности и функции: 1. Организация работы персонала на Сервисном центре. 2. Планирование и оптимизация системы создания клиентских заказов и маршрутов для их доставки по адресам. 3. Управление персоналом отдела доставки, контроль сборки и своевременности отгрузки заказов клиентам. 4. Подготовка отчетной документации для налоговой инспекции и бухгалтерии Центрального офиса. 5. Работа с жалобами и предложениями от Клиентов, оформление счетов-фактур, операции по возврату товара на возвратных кассах, архивация всей кассовой документации. Дополнительные обязанности: 1. Координация работы подчиненного персонала магазина в соответствии со штатным расписанием и графиком работы. 2. Анализ ключевых показателей эффективности деятельности гипермаркета и реализация мероприятий по улучшению плановых показателей. 3. Управление административными подразделениями и человеческими ресурсами гипермаркета в рамках политики компании с учетом поддержания и сохранения стандартов качества OBI. Контроль выполнения ревизионных пунктов. Снижение рисков потерь. 4. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и развитие сервисных услуг на основе потребностей клиентов. Организация работы кассового департамента. 5. Планирование, организация и проведение плановой инвентаризации товаров и основных средств гипермаркета. Обеспечение выполнения плановых показателей по итогам ревизии и инвентаризации. 6. Отбор персонала, адаптация, стажировка, обучение и развитие сотрудников, создание кадрового резерва, а также привлечение временных работников. 7. Участие в планирование и организация промо-деятельности, рекламных акций и мероприятий по привлечению покупателей. 8.. Регулирование и контроль повседневной работы сотрудников отделов продаж и обеспечение презентации товара на основе мерчендайзинговой концепции OBI. Формирование предложений о необходимости изменений в концепции на основе анализа продаж. Организация декорирования в магазине. 9. Контроль обеспечение надлежащего состояния и функционирования всех инженерно-технических и IT систем в гипермаркете, сооружений в магазине и на прилегающей территории. 10. Контроль соблюдения соответствующих санитарно-гигиенических норм и техники безопасности. 11. Обеспечение безопасных условий для всех видов работ и трудовой деятельности. Организация прохождения новыми сотрудниками изучения программы Охраны труда. 12. Заключение и контроль исполнения договоров с соответствующими организациями-подрядчиками, а также своевременную и надлежащую оплату их услуг. А так же: Инициативная помощь в создание первого в московском регионе отдела доставки клиентских заказов покупателям в гипермаркетах OBI.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 1999
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я, Коммуникабельна, общительная, легко обучаема, пунктуальна, не склонна к агрессии и сквернословию. Не имею разрешение на работу в других странах. Хочу личного развития и карьерного роста. Достижения: 1. В течение 2009-2011г. г. результаты инвентаризаций и ревизий являются лучшими в московском регионе. 2. Внедрение пилотных проектов «Новосел», «Подарочная карта» и «Электронная очередь» 3. Успешное выполнение обязанностей «Начальника Сервисного центра» (июль 2011г по июль 2012г.). 4. Опыт открытия гипермаркета OBI и координация всех бизнес-процессов, необходимых для функционирования гипермаркетов с момента открытия. 5. По итогам деятельности гипермаркета в 2010 году OBI Белая дача признан лучшим гипермаркетом в московском регионе. 6. Награждени «Почетными грамотами» и «Свидетельствами о признании» за вклад в развитее компании в 2009г., 2010г., 2011г., 2012г Компьютерные навыки: Microsoft Office