Обязанности и достижения:
- Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
- Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
- Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
- Расчет итоговой стоимости покупки; упаковка товаров;
- Работа с рекламациями;
- Прием и обмен товаров;
- Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).