Обязанности и достижения:
Обязанности:
- Поддержка менеджера по работе с ключевыми клиентами;
- Обработка входящих заявок и первичная консультация клиентов;
- Подготовка коммерческих предложений, счетов и договоров;
- Координация отгрузок и взаимодействие с отделом логистики;
- Подготовка и рассылка коммерческих предложения по базе «теплых» клиентов;
- Ведение учета звонков в Bitrix24.
Достижения:
- Выполнила план по продажам на 200%;
- Сохранила 5 ключевых клиентов при угрозе ухода, урегулировав претензии и восстановив доверие.