Москва
Резюме № 3180085
Обновлено 14 февраля 2017
Превью фото соискателя

Помощник бухгалтера

Была больше месяца назад
45 000 ₽
42 года (родилась 21 февраля 1983)
Москва
Кузьминки
Котельники
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 10 месяцев

    • Сентябрь 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 4 месяца

    Специалист группы информационной поддержки клиентов

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности и достижения:

    - взаимодействие с подразделениями Банка по подготовке отчетов по несовпадению итогов при проведении закрытия дня, отчетов по остановленным платежам в связи с некорректным проведением авторизаций и возобновлению расчетов с торговыми организациями; - работа по оспоренным транзакциям, подготовка отчетности и предоставление документов; - подготовка финансовой отчетности для торговых организаций; - контроль за оборотами ключевых партнеров и своевременная передача информации в соответствующие подразделения; - консультирование торговых организаций по приему платежных карт к оплате на оборудовании, установленном в торговых организациях; - консультирование торговых организаций по вопросам поступления / не зачисления возмещений на расчетные реквизиты торговых организаций; - консультирование торговых организаций по вопросам некорректного удержания комиссии; - прием заявок от торговых организаций на доставку терминальной ленты, слипов, наклеек с логотипами Банка и других маркетинговых материалов; - консультирование торговых организаций по вопросам несовпадения итогов при проведении закрытии дня, выверка транзакций в транзакционном файле; - обеспечение информационной поддержки существующих и потенциальных клиентов Банка; - заведение заявок по техническим проблемам оборудования в Service desk; - консультирование торговых организаций по способам устранения проблем с POS-терминалами и информационной банковской системой (ИБС); - создание и редактирование учетных записей Торговых Организаций в системе отчетности «Online Merchant Services» (OMS.rsb.ru).
    • Август 2009 – сентябрь 2011
    • 2 года и 2 месяца

    Специалист отдела авторизации управления клиентской поддержки Департамента Эквайринга

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности и достижения:

    - проведение голосовой авторизации; - обработка запросов, отмена авторизационных запросов; - оформление и отправка отчетов об утере/хищении банковских карт; - информационная и консультационная поддержка ТСП по вопросам проведения авторизаций по картам, включая консультации по работе установленного электронного оборудования; - техническая поддержка работников организаций-партнёров банка, осуществляющих приём платежей по картам American Express, а также посредством индивидуальных кассовых решений; - формирование заявок по проблемным инцидентам в работе POS-терминалов в Service Desk; - тех.поддержка «Mcdonalds» по работе установленных в их ресторанах платёжных пин-падов.
    • Февраль 2011 – июль 2011
    • 6 месяцев

    Главный специалист отдела авторизации Управления поддержки клиентов Департамента Эквайринга

    ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Организация текущего обучения работников; - Расчет ежемесячных премиальных выплат работникам по системе материального стимулирования; зам. - Обеспечение информационной поддержки существующих и потенциальных клиентов Банка; - Последующий контроль принятых работниками Отдела звонков; - Формирование отчетов по результатам работы Отдела; - Формирование отчета по расчету рабочего времени ночных смен; - Формирование отчетов по сбоям ПО (Агент, Transmaster RTPS, Service Management), общим сбоям, приведшим к остановке работы Отдела, о проведении регламентных работ за день; - Формирование отчетов о присутствии работников на рабочих местах за смену; - Составление и мониторинг заявок по сбоям оборудования ключевых партнеров в автоматизированной системе Service desk.
    • Март 2005 – июль 2009
    • 4 года и 5 месяцев

    Администратор

    ОАО "Медицина", Москва

    Обязанности и достижения:

    - продажа медицинских услуг; - ведение графиков врачей; - запись пациентов (клиентов) к специалистам; - выставление счетов по факту приёма пациентов (по наличному расчёту и пл. картам); - выставление счетов для страховых компаний (по безналичному расчёту); - ведение кассовой отчётности; - отчёты по гарантийным письмам; - консультирование пациентов (клиентов) по телефону; - взаимодействие со страховыми компаниями.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, внимательность, пунктуальность, ответственность, исполнительность, легко обучаема, организованность, дисциплинированность, аккуратность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе Фитнес, музыка, вокал, фортепиано, восточные танцы, иностранные языки... ККМ, вся отчётность по ККМ, офисная техника, мини АТС, ПК – уверенный пользователь, MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook Exspress), 1C Зарплата и Кадры (теория), Инфоклиника, Инфодент, Контингент, Lotus, TRANSMASTER, Internet, проведение операций по пластиковым картам на платёжных терминалах, скорость печати более 180 ударов в минуту Компьютерные навыки: ККМ, вся отчётность по ККМ, офисная техника, мини АТС, ПК – уверенный пользователь, MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook Exspress), 1C Зарплата и Кадры (теория), Инфоклиника, Инфодент, Контингент, Lotus, TRANSMASTER, Агент, Банкир, MPCS, AMS, RTPS, History, Batch History, Internet, проведение операций по пластиковым картам на платёжных терминалах, скорость печати более 180 ударов в минуту

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Татарский язык — cвободное владение
  • Турецкий язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Главный бухгалтерАвгуст 2017 – апрель 2018
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (16 лет и 11 мес.)БухгалтерЯнварь 2009 – работает сейчас
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)БухгалтерФевраль 2011 – январь 2012
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (9 лет и 6 мес.)Главный бухгалтерИюль 2015 – январь 2025
Обновлено 1 декабря
Превью фото соискателя
Бухгалтерз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)БухгалтерМарт 2018 – сентябрь 2021
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Ведущий бухгалтерИюль 2022 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)БухгалтерАвгуст 2025 – ноябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Помощник бухгалтераНоябрь 2021 – январь 2024
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (15 лет и 1 мес.)Бухгалтер, Помощник бухгалтера, Ведущий инженер отдела АСУ, Ведущий инженер отдела экономикиНоябрь 2010 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитБухгалтерский учетПомощник бухгалтера