Обязанности и достижения:
Обслуживание пассажиров авиакомпаний «Lufthansa», «Austrian airlines», «Swiss», «Brussels airlines», «Portugal».
- бронирование и выписка авиабилетов,
- переписка и возврат авиабилетов по правилам примененных тарифов,
- оформление сверхнормативного багажа,
- формирование отчетов, касающихся движения билетов (продажа, возврат),
- оформление отчетов по продажам и кассовой выручки.
Предоставление информации о расписании рейсов, наличии мест, выгодных тарифах, спец. предложениях авиакомпании. Деловая переписка с клиентами по
электронной почте и консультации по телефону.