Помощник, специалист службы поддержки

Была больше месяца назад

45 000 ₽

25 лет (родилась 09 декабря 1999)

Санкт-Петербург, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 4 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

- Апрель 2022 – работает сейчас
- 3 года и 9 месяцев
Администратор студии
Студия флоатинга «Море»
Обязанности и достижения:
Встреча клиентов, организация рабочего пространства, ведение кассы, продажа сертификатов, соблюдение порядка в салоне, контакт с клиентами по записям и т. д.
- Январь 2021 – апрель 2021
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
SkyEng
http://skyeng.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование, Обучение иностранным языкам
Обязанности и достижения:
Дистанционная работа. ОТДЕЛ ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ КЛИЕНТОВ. КОНСУЛЬТАЦИЯ И ПРОДАЖИ, ОБРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ, ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ. 1) ПОЛУЧИЛА ОПЫТ ДИСТАНЦИОННОЙ РАБОТЫ; 2) ПОВЫСИЛА ВЫПОЛНЯЕМОСТЬ ПЛАНОВ В ОТДЕЛЕ.
- Июль 2019 – июль 2020
- 1 год и 1 месяц
Менеджер офиса продаж
МегаФон Ритейл, Москва
Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
Административные задачи, инвентаризация товара, логистика, инкассация, выполнение и повышение планов продаж, работа с клиентами, работа с юридическими лицами, ведение документации, мотивирование и аттестация сотрудников. 1) ПОВЫСИЛА ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ СПЕЦИАЛИСТОВ НА ТОЧКЕ; 2) ЗАНЯЛА РУКОВОДЯЩУЮ ДОЛЖНОСТЬ СПУСТЯ ПОЛГОДА РАБОТЫ.

Образование

- Бакалавр
- 2022
Балтийский государственный технический университет ВОЕНМЕХ им. Д.Ф. Устинова, Санкт-Петербург
Факультет: Международный и промышленный менеджмент
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опытный пользователь ПК (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop, SonyVegas, Outlook, 1c:Предприятие и др) и интернет ресурсов (гарант, консультант+, Google платформа, др), высокая скорость печати (395 зн/мин, 98,8% точность). Имеются так же навыки: управления и аттестации сотрудников, аудита, ведения документации и отчетности, работы с b2c и b2b клиентами. В наличии все необходимое оборудование и быстрый интернет для дистанционной работы (опыт - Skyeng, Яндекс.Маркет). Опыт работы на руководящей должности. Опыт в HR-сфере. В последний год зарабатывала на помощи студентам с работами, потому разбираюсь хорошо в ГОСТах, имею высокую скорость работы и адаптации. Личные качества: стрессоустойчивость, способность анализировать сложную финансово-экономическую информацию, внимание к деталям, пунктуальность, коммуникабельность. Только на удаленную работу. Пользователь ПК, Грамотная речь, Умение работать в команде, MS Word, Google Chrome, Английский язык, Работа в команде, Adobe Photoshop, MS PowerPoint, Грамотность, Internet, MS Outlook, MS Excel, 1С: Предприятие, Консультирование клиентов, Консультант плюс, Гарант, B2B Продажи, B2C продажи, CRM, Высокая скорость печати, b2b, Canva