Переводчик

Была вчера в 16:40

60 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Санкт-Петербург, удаленная работа

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Кыргызстан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работоспособность
MS Excel
MS Word
CRM
Check Point
MS Outlook
MS PowerPoint
Деловое общение
Поиск и привлечение клиентов
Internet
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 5 месяцев

- Март 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 10 месяцев
Переводчик
Самозанятость
Обязанности и достижения:
В свободное время работаю переводчиком с Русского на Турецкий и с Турецкого на Русский язык. Так же работала переводчиком на "Expo İzmir"(Турция), Переводчиком в строительной компании" Sur Yapı " и т. д
- Январь 2022 – февраль 2023
- 1 год и 2 месяца
Ведущий менеджер по продажам
Sur Yapı - Строительная Компания в Турции
Обязанности и достижения:
Сбор и исследование информации Поиск будущих клиентов Общение с покупателями Выполнение плана по продажам товара Заключение договоров и проведение сделок Составление отчетных документов Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций Продвижение товарного ассортимента компании для новых клиентов. Работа с иностранными клиентами. Продажа квартир, коммерческих помещений.
- Июль 2020 – декабрь 2021
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель отдела по работе с гостями
Seven Seas Gravel Select Hotel Турция
Обязанности и достижения:
Контроль за работой отдела в целом и проверка качества работы персона с гостями в отеле. Ведение социальных сетей отеля в том числе работа в программе CRM - Customer Relationship Management. Коммуникация с гостями. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах. Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление. Коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания. Предоставление информации о жалобах и предложениях гостей FrontofficeManager. Проверка гостевых номеров перед заездом. Поддержание Стандартов действий гостиницы Подчинение правилам, установленным Корпоративным Кодексом компании. Соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в Компании.
- Апрель 2019 – июль 2020
- 1 год и 4 месяца
Guest Relation
The land of Legend Rixos Hotel Турция
Обязанности и достижения:
Коммуникация с гостями. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах. Организация экскурсий по гостинице. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей. Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление. Составление гостевых писем. Коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания. Предоставление информации о жалобах и предложениях гостей FrontofficeManager. Координация работы служб приема и размещения гостей. Проверка гостевых номеров перед заездом. Поддержание Стандартов действий гостиницы Подчинение правилам, установленным Корпоративным Кодексом компании. Соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в Компании.
- Август 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 4 месяца
Guest Relation
Ela Quality Resort Belek Турция
Обязанности и достижения:
Коммуникация с гостями. Работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей. Ведение базы данных по клиентам и их пожеланиям. Ведение базы данных по VIP клиентам и их пожеланиям. Предоставления гостям полной информации о гостинице и услугах. Организация экскурсий по гостинице. Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей. Внесение информации о гостях в систему управления гостиницей и постоянное ее обновление. Составление гостевых писем. Коммуникация с корпоративными компаниями и туристическими агентствами и получение информации о качестве размещения и обслуживания. Предоставление информации о жалобах и предложениях гостей FrontofficeManager. Координация работы служб приема и размещения гостей. Проверка гостевых номеров перед заездом. Поддержание Стандартов действий гостиницы Подчинение правилам, установленным Корпоративным Кодексом компании. Соблюдение стандартов внешнего вида, принятых в Компании.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2015
Пригородная школа

Обо мне

Дополнительные сведения:

В совершенстве владею техниками продаж и являюсь экспертом в своей деятельности. Легко нахожу общий язык с клиентами, умею контролировать эмоции и распоряжаться своим временем. Отзывчивая, стрессоустойчивая. Так же имею опыт работы переводчиком на Турецком и Русском языке. Работоспособность, MS Excel, MS Word, CRM, Check Point, MS Outlook, MS PowerPoint, Деловое общение, Поиск и привлечение клиентов, Internet, Работа с большим объемом информации, Английский язык, Активные продажи, Грамотная речь, Управление персоналом, Обучение персонала, Высокая скорость печати, MS Office, Уверенный пользователь ПК, оформление заказов, Гостиницы, Управление отношениями с клиентами, Общение с гостями, Умение вести контроль рабочего процесса, Мотивация персонала, Работа в команде Работоспособность, MS Excel, MS Word, CRM, Check Point, MS Outlook, MS PowerPoint, Деловое общение, Поиск и привлечение клиентов, Internet, Работа с большим объемом информации, Английский язык, Активные продажи, Грамотная речь, Управление персоналом, Обучение персонала, Высокая скорость печати, MS Office, Уверенный пользователь ПК, оформление заказов, Гостиницы, Управление отношениями с клиентами, Общение с гостями, Умение вести контроль рабочего процесса, Мотивация персонала, Работа в команде Работоспособность, MS Excel, MS Word, CRM, Check Point, MS Outlook, MS PowerPoint, Деловое общение, Поиск и привлечение клиентов, Internet, Работа с большим объемом информации, Английский язык, Активные продажи, Грамотная речь, Управление персоналом, Обучение персонала, Высокая скорость печати, MS Office, Уверенный пользователь ПК, оформление заказов, Гостиницы, Управление отношениями с клиентами, Общение с гостями, Умение вести контроль рабочего процесса, Мотивация персонала, Работа в команде Работоспособность, MS Excel, MS Word, CRM, Check Point, MS Outlook, MS PowerPoint, Деловое общение, Поиск и привлечение клиентов, Internet, Работа с большим объемом информации, Английский язык, Активные продажи, Грамотная речь, Управление персоналом, Обучение персонала, Высокая скорость печати, MS Office, Уверенный пользователь ПК, оформление заказов, Гостиницы, Управление отношениями с клиентами, Общение с гостями, Умение вести контроль рабочего процесса, Мотивация персонала, Работа в команде