Резюме № 55093119
Обновлено 17 июля 2024
Обновлено 17 июля 2024
ORM / SERM специалист
Был больше месяца назад39 лет (родился 16 января 1986)
Москва, удаленная работа
Нахабино
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Online Reputation Management (ORM/SERM)
- Внедрение сквозной аналитики (ROI)
- Контекстная реклама Яндекс-Google (SEA)
- Social Media Marketing (SMM)
- Search Engine Optimization (SEO)
- Работа с Opinion Leader (KOL / ЛОМ)
- Арбитраж трафика (Партнерский маркетинг / CPA)
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 11 месяцев
- Январь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 11 месяцев
SERM / ORM специалист (удаленно)
Управление репутацией SERM / ORM, МоскваОбязанности и достижения:
Проведу аналитику текущей ситуации в поисковой выдаче Яндекс и Google. Выявлю проблематику на каждом ресурсе. Подберу наиболее подходящие площадки для размещения позитивного контента. Соглосование реакции с Заказчиком. Размещу реакции от имени агентов влияния. Всегда открыт для общения – если есть какие-либо вопросы, сомнения – звоните, не стесняйтесь, готов все обсудить и объяснить. Работаю только на результат, к каждому заказу отношусь как к личному. Перед началом работ обязательно провожу аудит компании. Работу начинаю с глубокой проработки вашей ситуации, проблем и варианты выхода из них с максимальным результатом. SERM стандартный пул работ по СЕРМ: 1. до 10 запросов в мониторинге Яндекс и Гугл по ТОП-20 (может бы до 15 зависит от уникальности поисковой выдачи, но обычно 5-7 более чем достаточно) 2. Управление карточками на Яндекс и Гугл, суммарно до 60 других рейтинговых площадок 3. Создание новых карточек компании 4. Получение доступов к карточкам компании 5. Заполнение профиля компании с учетом особенностей площадки 6. Мониторинг площадок отзовиков 7. Подготовка скриптов ответов от имени официального представителя 8. Копирайтинг сообщений от бренда 9. Публикация сообщений (реакций) от бренда, Яндекс/Гугл/2Гис (другие площадки в рамках ORM) 10. Копирайтинг сообщений от имени агентов влияния 11. Публикация сообщений (реакций) до 20 (ситуация может меняется в один месяц 5 в другой 30, многое зависит от модерации самих площадок) 12. Подготовка ежемесячных ТЗ на отзывы для копирайтеров и редакторов; 13. Регистрация компании на сайтах-отзовиках/восстановление доступов к карточкам; 14. Удаление неконструктивных отзывов (не включает платную модерацию и удаление негатива через Роскомнадзор); ORM стандартный пул работ по ORM (работы по SERM включены): 1. Использование системы Brand Analytics для мониторинга упоминаний; 2. Подбор, согласование и корректировка списка объектов мониторинга; 3. Настройка сервиса Brand Analytics; 4. Разработка семантического ядра поисковых запросов, регулярное внесение правок для обеспечения полноты сбора; 5. Разработка системы тегов, при необходимости внесение правок в ходе работы над проектом; 6. Ежедневный анализ массива данных; 7. Ручная обработка 100% собранных упоминаний (проверка на релевантность, тонирование тегирование); 8. ТЗ на создание аватаров; 9. Создание аватаров официального представителя бренда для форумов; 10. Создание аватаров официального представителя бренда для СС; 11. Копирайтинг сообщений от бренда; 12. Подготовка скриптов ответов от имени официального представителя; 13. Публикация сообщений (реакций) от бренда, Соцсети/Форумы/Блоги/отзовики (Яндекс/Гугл/2Гис и другие); 14. Представление результатов мониторинга в индивидуальном отчете.- Январь 2008 – декабрь 2023
- 16 лет
Интернет маркетолог | SMM/SMO | ORM/SERM
Различные проекты по digital marketingОбязанности и достижения:
Оказание маркетинговых услуг для компаний: ООО «Можайка 10» https://moz10.ru, ООО «Алкой» https://alkoy.ru, ООО "ППУ Систем" https://ppu-system.com/, ООО "Галмет-РУС" https://galmet.ru, ООО ТД "КМЗ" https://td-kmz.com, ООО «Брикеттс» https://briketts.ru, ООО «ТеремЪ» https://terem-pro.ru, ООО «Топливный Альянс» http://top-allianz.ru, «Booster» http://ubooster.ru, ОАО «Уралтрансмаш», Росатом 1. Проведение различной аналитики: анализ позиций, трафика и ключевых запросов, тестирование проводимых рекламных кампаний, анализ данных из Яндекса. Метрики и Google Analytics (источники переходов, конверсии, оценка показателей отказов, целевая аудитория, карта кликов, анализ структуры и содержания сайта, анализ сайтов конкурентов); 2. Создание сайтов с нуля, размещение контента; 3. Бенчмаркинг. Выявление сильных сторон конкурентов, интеграция новых функций и сервисов на сайт; 4. Работа с системами управления сайтами (1С Bitrix, Joomla, TYPO3 и др.) 5. Контентное наполнение сайта, доработка текстов, создание новых страниц и разделов, работа с юзабилити сайта согласно пожеланиям Яндекс.Вебмастер. 6. SEO -продвижение интернет проектов в поисковой выдаче; 7. Анализ поисковых запросов и составление семантического ядра сайта; 8. Анализ конкурентов, покупка ссылок, статей на биржах, заказ копирайтинга; 9. Внедрение CRM, подключение систем колтрекинга, Roistat, CoMagic 10. Подключение и настройка Sip телефонии; 11. Доработка АТС (asterisk) под задачи компании; 12. Отслеживание внутренних показателей: скорость ответа, обслуженные и потерянные вызовы, уровень обслуживания; 13. Оптимизация страниц под поисковые запросы (seo-верстка, плотность ключевых слов, работа с копирайтерами, контент менеджерами, проверка на уникальность и др.); 14. Настройка сквозной аналитики 15. Настройка и ведение контекстной рекламы (Яндекс. Директ, Google Adwords); 16. Настройка и управление партнёрским маркетингом с оплатой за лид/заказ - СРА. 17. Управление репутацией в сети - ORM/SERM 18. Работа с поисковой выдачей. Очищение репутации в выдаче поисковых систем 19. Удаление информации из интернета, через Роскомнадзор 20. Формирование мнения о продукте, создание позитивного образа 21. Поддержание репутации с постоянным контролем текущей ситуации 22. Настройка Brand Analytics и YouScan; 23. Автоматизация работы с SERM.- Апрель 2021 – август 2022
- 1 год и 5 месяцев
Рукофодитель депортамента маркетинга
Обязанности и достижения:
- Проведение аналитики: анализ позиций, трафика и ключевых запросов, тестирование проводимых рекламных кампаний, анализ данных из Яндекса. Метрики и Google Analytics (источники переходов, конверсии, оценка показателей отказов, целевая аудитория, карта кликов, анализ структуры и содержания сайта, анализ сайтов конкурентов); - Переделка сайта под задачи; - Создание посадочных на Тильда для теста гипотиз и конекстного трафика - Анализ поисковых запросов и составление семантического ядра сайта; - Анализ конкурентов, покупка ссылок, статей на биржах, заказ копирайтинга; - Правки Битрикс 24, настройка воронк продаж, прав доступов, webhook (Передача ClientID с сайта/посадочных в Б24 и передача достижения целей из б24 в Google Analytics) - Отслеживание показателей CPL, CPA/CPA, ROMI, ДДР (ROI считался уже в бухгалтерии так как себестомость в Б24 не учитывалась); - Расчет Unit экономики - ICP, аватары клиентов, товарная матрица, подгтовка и просчет прайс листов - Настройка и ведение контекстной рекламы (Яндекс. Директ, Google Adwords); - Управление репутацией в сети - SERM - Вывод новго продукта и победа в акселераторе FREE: https://vk.cc/cvO25D- Июль 2019 – май 2020
- 11 месяцев
Руководитель отдела по управлению репутацией
ООО Энтерпрайз г. МоскваОбязанности и достижения:
1. Подготовка аналитики, стратегии, KPI; 2. Подготовка базы знаний по продуктам; 3. Настройка Brand Analytics и YouScan; 4. Управление работой команды проекта. Результаты работы: 1. Создан ORM отдела с нуля, из 12 человек 2. Подготовлены инструкции для аналитиков, агентов влияния (описание схемы работы и управления ботами), NDA описание продукта, гайды по продуктам, регламенты, блок-схема, прайс-листы, пресейл. 3. Сформирована команда: аналитики, агенты влияния, официальные представители; 4. Организована работа команды за три месяца; 5. Автоматизирована работа с SERM.- Июнь 2017 – сентябрь 2018
- 1 год и 4 месяца
Руководитель отдела маркетинга и рекламы
ООО "Можайка 10", МоскваОбязанности и достижения:
- Проведение аналитики: анализ позиций, трафика и ключевых запросов, тестирование проводимых рекламных кампаний, анализ данных из Яндекса. Метрики и Google Analytics (источники переходов, конверсии, оценка показателей отказов, целевая аудитория, карта кликов, анализ структуры и содержания сайта, анализ сайтов конкурентов); - Переделка сайта под задачи; - Контентное наполнение сайта, доработка текстов, создание новых страниц и разделов, работа с юзабилити сайта согласно пожеланиям Яндекс.Вебмастер. - SEO -продвижение интернет проектов в поисковой выдаче; - Анализ поисковых запросов и составление семантического ядра сайта; - Анализ конкурентов, покупка ссылок, статей на биржах, заказ копирайтинга; - Внедрение AmoCRM, подключение Roistat - Подключение и настройка Sip телефонии; - Отслеживание внутренних показателей: скорость ответа, обслуженные и потерянные вызовы, уровень обслуживания; - Оптимизация страниц под поисковые запросы (seo-верстка, плотность ключевых слов, работа с копирайтерами, контент менеджерами, проверка на уникальность и др.); - Настройка сквозной аналитики - Настройка и ведение контекстной рекламы (Яндекс. Директ, Google Adwords); - Управление репутацией в сети - ORM/SERM - Настройка YouScan.- Апрель 2016 – май 2017
- 1 год и 2 месяца
Интернет-маркетолог
Алкой, ООО, МоскваАптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
- Проведение аналитики: анализ позиций, трафика и ключевых запросов, тестирование проводимых рекламных кампаний, анализ данных из Яндекса. Метрики и Google Analytics (источники переходов, конверсии, оценка показателей отказов, целевая аудитория, карта кликов, анализ структуры и содержания сайта, анализ сайтов конкурентов); - Переделка сайтов: продуктовых и компании; - Контентное наполнение сайта, доработка текстов, создание новых страниц и разделов, работа с юзабилити сайта согласно пожеланиям Яндекс.Вебмастер. - анализ рынка, аудитории и конкурентов; - составление стратегии продвижения аккаунтов в социальных сетях: Instagram, Vkontakte, Facebook; - создание и развитие профилей/групп в соцсетях; - генерация и оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее; - привлечение подписчиков, увеличение аудитории; - формирование и повышение лояльности к бренду; - коммуникация с подписчиками; - мониторинг эффективности продвижения страниц; - работа с упоминаниями бренда в социальных сетях, репутационный маркетинг. - Управление репутацией в сети - ORM/SERM - Настройка YouScan; - Работа с блогерами - Работа с лидерами общественного мнения (ЛОМ) - Разработка видео роликов - Видео рекламные компании YouTube, Gazprom-Media Digital (GPMD) - Закупка трафика партнерский маркетинг, тизерные сети.
Образование
- Высшее образование
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Здравствуйте! Более 10 лет я занимаюсь продвижением бизнеса в интернете и не на словах знаю о том, как важна ваша репутация в сети и благодаря работе с ней помогу вашему бизнесу привлечь больше клиентов, повысить доверие к вашей компании и увеличить продажи.
С радостью вам помогу, если:
Вас беспокоят негативные отзывы в сети
Вы представляете новый продукт для рынка
О вас сложно найти информацию в интернете
Столкнулись с клеветой
Интересуют новые каналы продвижения
Мои услуги:
ORM | управление репутацией в глобальной медиасреде
SERM | управление репутацией в поисковой выдаче Яндекс и Гугл
Работа с картами и рейтинговыми площадками
Благодаря работе со мной вы сможете поднять свои продажи до 30%, ведь всего один негативный отзыв способен отпугнуть потенциальных клиентов. Поэтому так важно вовремя реагировать на негатив в сети.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob