Резюме № 56130968
Обновлено 9 декабря
Обновлено 9 декабря
Оператор в телемаркетинг Skypro
Была на этой неделе25 лет (родилась 13 июня 2000)
Калининград, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Обучаемость
- Обслуживание гостей
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Кассовые операции
- Обучение и развитие
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
- Октябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 3 месяца
Менеджер ресторана
ИП ЛЕЩИНСКАЯОбязанности и достижения:
* подбор и согласование сотрудников; * составление графиков работы и отпусков; * обучение и адаптация новых сотрудников; * оценка производительности, проведение аттестаций; * мотивация персонала, развитие корпоративной культуры; * разрешение конфликтов в коллективе. * организация ежедневной работы заведения (подготовка к открытию/закрытию); * контроль соблюдения стандартов обслуживания и кулинарных процессов; * координация работы зала, бара и других подразделений; * организация банкетов, составление предзаказов; * декорирование зала к праздникам, координация развлекательных программ. * обеспечение запасов расходных материалов и хоз товаров; * взаимодействие с поставщиками, заключение договоров; * контроль качества поставляемых товаров. * планирование и контроль бюджета; * мониторинг расходов и доходов; * ведение отчётной документации; * участие в ценообразовании и формировании наценок. * соблюдение санитарных норм (СанПиН) и правил гигиены; * выполнение требований пожарной безопасности; * проведение инвентаризаций; * взаимодействие с контролирующими органами. * приём гостей (при отсутствии хостес); * обработка жалоб и претензий; * анализ отзывов, работа с негативными ситуациями; * поддержание высокого уровня сервиса; * ведение внутренней документации; * учёт имущества и оборудования; * контроль исправности технологического оборудования; * подготовка отчётов для руководства. * участие в формировании меню и ассортимента услуг; * внедрение новых процессов и стандартов; * поиск путей повышения рентабельности заведения; - Составление ежедневной кассовой отчетности - Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков- Июль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер ресторана при отеле 5
ООО «МОРСКАЯ ТРАПЕЗА»Обязанности и достижения:
Контроль чистоты и порядка в зале. Обучение персонала стандартам сервиса. Кассовая дисциплина. Соблюдение бесперебойной работы ресторана. Составление графика работы сотрудников. Контроль прихода работников на смену. Дегустация меню и карты бара. Контроль развоза сотрудников. Работа с гостями отеля и ресторана. Система бронирования столов. Подача меню гостям. Создание комфортной атмосферы для гостей- Июнь 2023 – июль 2024
- 1 год и 2 месяца
Бармен-кассир
ресторан «Copper»Обязанности и достижения:
Консультация по меню бара и кухни Подготовка бара к работе Финансовая ответственность Стандарты сервиса Заготовочный цех для авторских коктейлей- Сентябрь 2021 – июнь 2023
- 1 год и 10 месяцев
Старший официант
Ресторан «Copper»Обязанности и достижения:
Консультация по меню и карте бара обслуживание гостей стандарты сервиса эмоциональный сервис сервировка и зачистка стола- Март 2021 – август 2021
- 6 месяцев
Официант
Пиццерия "Пеперончино"Обязанности и достижения:
- обслуживание гостей; - знание меню и бара заедения; - соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; - создание уютной и непринужденной атмосферы для гостей; - сервировка столов.- Сентябрь 2019 – февраль 2021
- 1 год и 6 месяцев
Официант
Казино "Собрание"Обязанности и достижения:
- обслуживание гостей; - знание меню и бара заведения; - соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; - создание уютной и непринужденной атмосферы для гостей; - сервировка столов; - индивидуальная работа с привилегированными гостями; - обслуживание номеров в отеле при казино.- Июнь 2019 – сентябрь 2019
- 4 месяца
Хостес/Официант
"Кафе у моря Дача"Обязанности и достижения:
- встреча гостей; - подача меню; - размещение в зале; - подготовка зала к работе; - прием звонков на брони столов; - обслуживание гостей; - знание меню и бара заведения; - соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; - создание уютной и непринужденной атмосферы для гостей; - сервировка столов.- Март 2019 – июнь 2019
- 4 месяца
Официант
"Ресто-Престо"Обязанности и достижения:
- обслуживание гостей; - знание меню и бара заведения; - соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; - создание уютной и непринужденной атмосферы для гостей; - сервировка столов; - работа с кассой, составление отчетов в конце смены.- Июнь 2016 – февраль 2019
- 2 года и 9 месяцев
Официант
Сеть пиццерий "Папаша Беппе"; грузинский ресторан "Сачмэли"Обязанности и достижения:
- обслуживание гостей; - знание меню и бара заведения; - соблюдение стандартов сервиса и правил ресторана; - создание уютной и непринужденной атмосферы для гостей; - сервировка столов; - контроль качества, подача блюд и напитков; - консультация по вопросам сервиса для открытия нового заведения (грузинский ресторан "Сачмэли").
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Среднее образование
Обо мне
Дополнительные сведения:
- приятная внешность,
- коммуникабельная,
- ответственная,
- опрятная,
- люблю получать новые знания в сфере своей профессии и быстро их усваиваю;
- трудолюбивая;
- многократное посещение тренингов по сервису и менеджменту от ведущих спикеров Москвы, Санкт-Петербурга и Калининграда, а также мастер-классы от амбассадоров различных алкогольных компаний.
(kitchen & management 2020
barhub expo 2023
Внутреннее тренинги: вино, крепкий алкоголь, сервис.)
Обучаемость, Обслуживание гостей, Работа в команде, Грамотная речь, Кассовые операции, Обучение и развитие
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 9 похожих резюме
Обновлено 1 декабря
Последнее место работы (10 лет и 10 мес.)Агент по продажамФевраль 2015 – работает сейчас
Оператор call-центра удаленный20 000 ₽
Обновлено 10 января 2019Последнее место работы (9 лет и 7 мес.)ПродавецМай 2016 – работает сейчас
Обновлено 27 февраля 2017Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Оператор ПКСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 16 февраля 2018Последнее место работы (11 лет и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2014 – работает сейчас
Телемаркетолог / Оператор Call-центра на домуз/п не указана
Обновлено 22 апреля 2018
Телемаркетолог / Оператор Call-центраз/п не указана
Обновлено 24 сентября 2018
Обновлено 4 октября 2017Последнее место работы (8 лет и 6 мес.)КондукторИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено 23 августа 2023
Специалист по телемаркетингуз/п не указана
Обновлено 20 мая
Специалист по телемаркетингу удаленноз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob