Удаленная работа

Была сегодня в 16:30

30 000 ₽

30 лет (родилась 28 сентября 1995)

Москва, удаленная работа

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Июнь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 7 месяцев
Администратор службы приема и размещения
АО «ЦСТЭ» холдинг, Москва
https://www.cctr.ru
Туризм
Обязанности и достижения:
- бронирование номеров, в том числе работа с системами онлайн бронирования отелей (Островок, Яндекс, Броневик,101 отель, OneTwoTrip и другие). - работа в программе rdesk, системе бронирования отелей TravelLine. - регистрация, размещение и выписка гостей, (поcтaновка на учёт ФМС) в сиcтeме Контур отель. - составление отчетной документации. - координирование деятельности персонала. - Консультирование гостей по номерному фонду и информации об отеле на ресепшене и через мессенджеры. - Урегулирование конфликтных ситуаций. - Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей, принятие мер к их ликвидации.
- Июль 2018 – июнь 2019
- 1 год
Администратор мини-отелей
Отель Амстердам на Арбате и Щелковской, Москва
http://amsterdam-hotel.ru
Предоставление гостиничных услуг
Обязанности и достижения:
- Приём телефонных звонков, регистрация и размещение гостей. - Осуществление операций с кассовым аппаратом и терминалом. - Работа в программе frontdesk24 и ведение таблиц в excel. - Оперативное выполнение заданий руководства. - Осуществление контроля сохранности документации и кассы. - Ведение отчетности. - Обзвон гостей по заявкам сайта. - Своевременный контроль работы горничных.
- Январь 2017 – июнь 2018
- 1 год и 6 месяцев
Администратор гостиничного комплекса
Гостиничный комплекс «Усадьба», Лотошино
http://usadbahotel.com
Предоставление гостиничных, ресторанных и дополнительных услуг
Обязанности и достижения:
- Прием и размещение гостей; - Реализация доп. услуг; - Общение с гостями, предоставление туристической информации; - Четкое, вежливое и быстрое обслуживание гостей; - Подготовка отчетной документации.
- Июль 2015 – январь 2017
- 1 год и 7 месяцев
Официант-бармен в гостинице
Гостиничный комплекс «Усадьба», Лотошино
http://usadbahotel.com
Обязанности и достижения:
- консультирование гостей - приём заказов - расчёт гостя - инвентаризация бара - производство и изготовление напитков установленного качества, требуемого количества и необходимого ассортимента согласно меню. - соблюдение чистоты на рабочем месте.

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2020
Московский международный университет (ММУ)
Факультет: Юридический

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: быстрая обучаемость, ответственное и внимательное отношение к работе, доброжелательность, искренность, исполнительность, аккуратность, опрятный внешний вид. Уверенный пользователь ПК:MSWord, Excel, коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства. Работа с оргтехникой, программами rdesk, Frontdesk24, контур. отель, системой бронирования отелей TravelLinе.