Оператор сервис-центра (ПК), администратор

Была больше месяца назад

50 000 ₽

40 лет (родилась 03 декабря 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Июнь 2018 – сентябрь 2018
- 4 месяца
Оператор сервис-центра
ООО"Экопрод", Москва
http://milky.ru
Компания «Молочное Дело» производит на собственныхзаводах молочную продукцию и продаёт её.
Обязанности и достижения:
Ведение существующей клиентской базы. Прием заказов по телефону и эл.почты от клиентов Компании; прием заказов и другой информации от торговых представителей Компании Ввод информации в базу данных. Входящие и исходящие звонки (без поиска клиентов): заказы, оповещения, уведомления, мониторинг удовлетворенности.
- Ноябрь 2017 – апрель 2018
- 6 месяцев
Старший оператор базы данных
ООО "ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС", Тверь
Дистанционная торговля и электронная коммерция, (немецкие бренды OTTO, QUELLE, WITT, bonprix), NADOM Group (изначально российская компания дистанционной торговли, предлагающая широкий ассортимент товаров для дома, красоты и здоровья)
Обязанности и достижения:
Обработка сложных запросов, оформление проблемных заказов из писем, поступившей корреспонденции, интернета. Сводка двойников, возврат денег. Обзвон клиентов с целью уточнения данных, заказанных товаров.
- Октябрь 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 3 месяца
Оператор птицефабрик и мехферм 5разряда
ОАО Птицефабрика Верхневолжская, Тверь
http://verhpf.ru
Выпуск широкого ассортимента высококачественной продукции из мяса птицы. Птицефабрика включает в себя все стадии производства мяса птицы от выращивания до реализации. Все технологические этапы происходят внутри птицефабрики – выращивание ремонтного молодн
Обязанности и достижения:
Выполняет работы по содержанию и уходу за птицей, ее кормлению; осуществляет мероприятия по повышению продуктивности птицы; выполняет отбор и учет птицы, цыплят.
- Октябрь 2012 – август 2013
- 11 месяцев
Телемаркетолог
ООО Комус-Р2, Тверь
http://komus.ru
Комплексный поставщик товаров для офиса и бизнеса: от снабжения канцелярией, компьютерной техникой, продуктами и мебелью до обеспечения производственных площадок, магазинов, предприятий общепита.
Обязанности и достижения:
Прямые продажи товаров и услуг с рассылкой коммерческих предложений (прайс-листов и каталогов продукции) по факсу и электронной почте; оформление заказов; контроль оплаты счетов.
- Июль 2011 – июль 2012
- 1 год и 1 месяц
Продавец-консультант
ООО Т-Шуз, Тверь
http://tomika-shoes.ru
Розничные продажи обуви, кожгалантереи, обувной косметики.
Обязанности и достижения:
- обслуживание клиентов; - работа с расчетно-кассовым оборудованием; - прием товара.
- Сентябрь 2009 – март 2011
- 1 год и 7 месяцев
Официант
ООО «Легион» (кофейня «Сушка»)
Обслуживание гостей. Организация работы персонала (поваров, официантов, уборщиц, и т.д.), контролирует качество обслуживания, решает возможные конфликтные ситуации и создает хорошее настроение посетителям.
Обязанности и достижения:
- орг. работы - встреча гостей; - обслуживание клиентов; - прием заказов - работа с расчетно-кассовым оборудованием
- Март 2008 – октябрь 2009
- 1 год и 8 месяцев
Стажер проекта Ив Роше Тверского представительства
ООО «Директ Стар», Тверь
http://yves-rocher.ru
Продажа косметики по уходу за лицом и телом, декоративной косметики, парфюмерной продукции для мужчин и женщин.
Обязанности и достижения:
- орг. работы - входящие / исходящие звонки - прием заказов - обработка входящей / исходящей корреспонденции.