Оператор по заказам в 1С

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 31 июля 1990)

Королев, удаленная работа, готова к переезду: Тула

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучение персонала
Управление интернет-проектами
Планирование продаж
Работа с большим объемом информации
Работа с поставщиками
Планирование
Подготовка отчетов
Контроль поставок
Контроль отгрузок
Расстановка приоритетов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 7 месяцев

- Июнь 2023 – сентябрь 2024
- 1 год и 4 месяца
Управляющий маркетплейсами
ООО Веллтрейд
Обязанности и достижения:
Битрикс-24; CRM; 1С управление торговлей; 1С склад; Excel, любые операции с формулами. Работа в режиме многозадачности; Большой номенклатурный объем; Внимательность к цифрам; Отгрузка товаров WB; Яндекс Маркет; Ozon; Полный цикл производства; Высокие навыки самоорганизации и планирования; Координация работы между сотрудниками; Штат 30+ человек; Ведение переговоров; Работа с претензиями, разрешение спорных ситуаций, эффективный компромисс; Взаимодействие с контрагентами; Выставление счетов; Контроль дебиторской задолженности; Отчет по возврату товаров; Контроль работы всех отделов производства: приемка; размещение; отдел проверки качества товаров; отгрузка; Эффективные стратегии роста; Логистика по РФ; сотрудничество с логистическими компаниями; найм водителей в штат. Контроль забора оптовых поставок; Отдел рекламы; продвижение компании.
- Ноябрь 2013 – ноябрь 2020
- 7 лет и 1 месяц
Управляющий онлайн-проекта
Albomix
Обязанности и достижения:
Административный контроль работы онлайн-проекта. Обучение и организация работы сотрудников компании. Работа в CRM системе. Ввод заказа в 1С; создание контрагентов; Выставление счетов; сопроводительная документация. Взаимодействие с отделами: производство предприятия, маркейтинг, логистика, IT поддержка, бухгалтерия. Оперативное выполнение задач генерального директора. Деловое общение с крупными клиентами компании. Работа с возражениями. Спорные ситуации. Конфликты сторон. Ежемесячное выполнение плана продаж. Работа с кассой ККМ; онлайн терминал. Прием товара по браку. Списание расходов. Детальная отчетность. Ведение полного цикла документооборота. Входящие/исходящие звонки. Прием и проверка заказов. Почта. Деловая переписка. Рассылка предложений. Реклама. Работа в 1С Предприятие. Торговля и склад. Бухгалтерия. Совершенное MS Office. Adobe Reader. Photoshop Lightroom. Поэтапный фиксированный контроль: Работы производства; Финишного изготовления; Контроль качества упаковки; Датированная отгрузки заказов. Пакет документов. Организация работы с транспортными компаниями и курьерскими службами: Grastin, Boxberry, MAXIMA-EXPRESS, EMS Russian Post и др. Личное заключение сделок по договору Оферта. Работа с электронной подписью. Увеличение количества продаж. Работа с Юр. лицами по счетам. Составление договоров на оказанные услуги. Ежемесячные отчеты: Анализ продаж и прибыли.
- Август 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 2 месяца
Старший менеджер интернет-магазина
Mascotte
Обязанности и достижения:
Организация работы и распределение обязанностей между менеджерами - 6 человек. Оценка эффективности. Умение слушать и правильно слышать клиента! Входящие/исходящие звонки. Оформление и сопровождение заказов; с момента поступления в базу до их реализации. Почта. Деловой этикет. Работа в 1С Предприятие. Торговля и склад. Совершенное MS Office. Организация транспортных операций компании. Логистика - формирование маршрутных листов, отгрузка заказов со склада, контроль в пути, приемка, возврат и учет остатков. Работа с компаниями: DPD, PONY EXPRESS, О-КУРЬЕР, MaxiPost, МЕГАПОЛИС, EMS Russian Post. Ведение логистических претензионных ситуаций; Контроль получения ответа; Признание стороной вины; Возмещение убытков. Полный цикл: Ввод оплаты по банковским картам и переводам. Обнаружение долга клиента. Отчетность: Ввод реализаций. Проверка остатков в базе. Списание брака. Перемещение товара по складам. Ведение переговоров. Ежемесячный анализ сложившийся ситуации. Детальное полномасштабное составление отчетов для руководителей проектов. Обучение и помощь в адоптация новых сотрудников.

Образование

- Высшее образование
- 2012
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Факультет: Институт экономики и финансов
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимательность. Умение качественно работать с большим количеством информации. Пунктуальность. Коммуникабельность. Честность. Обучение персонала, Управление интернет-проектами, Планирование продаж, Работа с большим объемом информации, Работа с поставщиками, Планирование, Подготовка отчетов, Контроль поставок, Контроль отгрузок, Расстановка приоритетов, Составление отчетности, Складской документооборот, Анализ данных, Наполнение контентом, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Развитие продаж, Точность и внимательность к деталям, Ориентация на клиента