Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило:
- поиск клиентов, заключение договоров с новыми клиентами,
- расчёт стоимости логистических услуг, поиск и подбор наёмного транспорта согласно заявке клиента,
- помощь клиентам в решении сложных логистических задач,
- контроль перевозок грузов, работа с документами (подготовка товаро-сопроводительной документации, оформление бухгалтерских первичных документов), ведение отчётности,
- урегулирование конфликтных ситуаций на основании претензий.
- Разрешала сложные логистические задачи, что способствовало повышению лояльности клиентов.
- Наладила документооборот с поставщиками, что ускорило поступление денежных средств от клиентов.
- Провела множество рекламных кампаний по привлечению клиентов, что способствовало увеличению притока клиентов на 40%.