Обязанности и достижения:
Составление отчетности, работа с документами, составление маршрута, уверенный пользователь ПК, ведение переговоров, планирование работ, прием входящих звонков, интернет, консультирование клиентов, контроль работы сотрудников
Прием заявок от клиентов по телефону и электронной почте. Внесение информации в программу, распределение заказов между водителями. Контроль за выполнением заказов. Решение конфликтных ситуаций. Оформление отчетов по форме компании.