Обязанности и достижения:
Управление коллективом, делегирование обязанностей, контроль качества выполнения, приём входящих звонков, урегулирование конфликтов, обработка жалоб, анализ и разработка процессов работы
Работать в полном хаосе и получать положительный результат, разрешать конфликты, которые казалось бы неразрешимыми, работать с большим объёмом информации.