Резюме № 44885618
Обновлено 21 февраля 2020
Обновлено 21 февраля 2020
Оператор ПК / Оператор 1С
Была больше месяца назад34 года (родилась 04 мая 1991), не состоит в браке, есть дети
Химки
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 5 месяцев
- Июнь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 7 месяцев
Специалист по предоставлению услуг
АУ МФЦ городского округа Химки, ХимкиЦентр предоставления государственных и муниципальных услуг.Обязанности и достижения:
- Прием документов для оформление заграничного паспорта. - Прием документов для оформления паспорта РФ. - Постановка иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания. - Оформление социальных карт. - Прием документов на сверку по портальным услугам. - Универсальная услуга ЕСИА. - Прием анкет для регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, заявлений об обмене страхового свидетельства и заявлений о выдаче дубликата страхового свидетельства. - Прием заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе. - Направление в налоговый орган налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц по форме 3 -НДФЛ. - Оформление полисов обязательного медицинского страхования. Выдача и аннулирование охотничьих билетов. - Регистрация граждан по месту жительства. - Регистрация граждан по месту пребывания. - Назначение ежемесячной денежной выплаты на питание. - Замена водительского удостоверения. - Оформление документов для получения международного водительского удостоверения. - Выдача выписок из домовой книги. - Прием документов для получения гражданами справок о наличии (отсутствии) судимости. ранее была на должности "Сотрудник call-центра" - Предоставление государственных и муниципальных услуг заявителям. - Обеспечение процесса поступления информации в автоматизированную информационную систему и ее извлечения, ввод в базу данных полученной информации. - Обработка входящих звонков. - Фиксирование жалоб в программе.- Апрель 2018 – февраль 2019
- 11 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
- Обработка входящих обращений клиентов в месенджерах и через сайт. - Обработка входящих звонков от соискателей. - Консультирование клиентов и соискателей. - Взаимодействие с различными отделами и по вопросам клиентов, предоставление обратной связи. - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентом через письменные ресурсы. - Работа с обращениями и отзывами. - Ведение статистики входящих звонков, обращений. - Отбор по установленным критериям кандидатов; - Подбор линейного персонала (грузчики, сборщики комплектовщики, водители). - Консультация по телефону сотрудников компании. - Фиксирование конфликтных ситуаций между работодателем и сотрудниками, передача данной информации в соответствующий ситуации отдел. - Запись на собеседование. - Информирование о открытых вакансиях.- Апрель 2016 – февраль 2018
- 1 год и 11 месяцев
Оператор ПК
Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город», МоскваРозничная торговля. Интернет-магазин, складОбязанности и достижения:
Интернет магазин: - работа с браком - урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, которые могут получить исключительно бракованную книгу - согласование времени доставки с клиентом - работа с почтой, внутренней и внешней - информирование клиентов по ассортименту и ценам - отправка заказа клиенту (в программе) - создание методического материала для стажеров - ведение отчетности - Работа с программами Microsoft Office, Internet Explorer, Склад 2.0, Interfeis Отдел «Сувениры и Фуд» - ведение документооборота - сведение остатков - ввод большого объема информации в систему складского учета - прием, заселение, перемещение, списание, утилизация товара в программе - проведение возврата товара - прием возврата товара - работа с накладными, счет фактурами и актами - ведение отчетности- Июнь 2013 – декабрь 2013
- 7 месяцев
Кредитный специалист
ДА!ДЕНЬГИ, МоскваМикрофинансовая организация.Обязанности и достижения:
- Заведение заявок на получение займа. - Выдача займов и автозаймов. - Продажа кредитных продуктов. - Консультирование клиентов. - Документооборот. - Секретариат. - Работа с почтой (входящие и исходящие письма). - Работа в программе 1С. - Обзвон клиентов. - Обучение новых сотрудников. - Проведение собеседований. - Встреча новых сотрудников, ознакомление с правилами работы, выдача необходимого материала. - Проведение адаптации новых сотрудников. - Проведение телефонных интервью и первичных собеседований.- Январь 2011 – июнь 2013
- 2 года и 6 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов. - Решение конфликтных и спорных вопросов. - Оформление карт клиента. - Ведение документооборота. - Архивация документов. - Работа с почтой. - Мониторинг качества обслуживания. - Корректировка данных указанных в системе.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Факультет: Социально - гуманитарный.Специальность: Психолог. Преподаватель психологии- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
Обо мне
Дополнительные сведения:
Тонкая душевная организация.
Честная, живу по законам вселенной и принципам позитивного мышления. Деликатная и тактичная.
Доброжелательная. Притягиваю людей наполненных позитивной энергией. Если на моем пути встает конфликтный человек изначально нацеленный на скандал, окутываю себя невидимым энергетическим коконом и включаю "внутреннюю улыбку Будды". Благодаря этому приему я не поддаюсь на провокации, а мой оппонент начинает успокаиваться.
Обладаю психологической чуткостью и интуицией.
Нацелена на результат.
Всегда доделываю дело до конца. В первую очередь всегда выполняю самую сложную и неприятную задачу (по книге “Выйти из зоны комфорта”).
Искренняя и щедрая.
Слушаю сердцем.
Люблю учиться и получать новые знания применяя их на практике
(как вечно голодный до знаний студент). Настойчивая и целеустремленная.
Без вредных привычек. Практикую йогу и медитации (базовый уровень).
Хобби:
Вокал (русские романсы, песни), музыка (играю на аккордеоне и пианино), рисование (живопись, рисунок, графика, живопись по номерам), алмазная мозаика, вышивка, бисероплетение, литература (поэзия, мировая литература, популярная психология, Булгаков, Макс Фрай, Бродский, Цветаева, Ахматова), кошки, собаки, кулинария, дизайн интерьеров, генеральная уборка пространства, фен-шуй, эзотерика, многомерная медицина, психология.
Приветствую Вас, уважаемые читатели моего резюме!
Большую часть своего трудового стажа я работала с людьми в сфере предоставления различных услуг и год на книжном складе, исключительно с товаром и документами. Из чего пришла к выводу, что работа с документацией и товаром мне больше по душе.
Работать предпочитаю вдумчиво с чувством, с толком и расстановкой. Считаю, что излишняя спешка и суматоха приводит к ошибкам, которых можно избежать.
Тем не менее физическая активность для меня важна и я не прочь побегать по складу или офису решая какую либо задачу.
Основными обязанностями на любимой работе в Партнер АЙ ДИ (книжный склад) было:
- работа с первичной бухгалтерской документацией (накладные, счет-фактуры, договора поставки, акты приема- передачи);
- ввод данных в электронную базу;
- внутренние перемещения;
- ведение отчетности;
- работа с остатками;
- взаимодействие с другими отделами компании;
- составление договоров с контрагентами;
- заведение и оприходование товара;
- деловая переписка (внутренняя и внешняя).
В работе использовались программы:
1С, весь пакет Microsoft Office, в том числе и Outlook. Склад 2.0, Interfeis, ERP, Skype for Business, CRM.
Скорость печати 200 уд. в мин.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 303 похожих резюме
Обновлено 17 сентября
Последнее место работы (8 лет и 2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2017 – работает сейчас
Оператор ПК / Оператор 1С / менеджерз/п не указана
Обновлено 9 сентябряПоследнее место работы (6 мес.)ДиспетчерДекабрь 2019 – июнь 2020
Оператор Пк/Оператор 1С30 000 ₽
Обновлено 19 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Оператор 1C на складАвгуст 2023 – сентябрь 2025
Оператор ПК / Оператор 1Сз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Библиотекарь, оператор ЭВМЯнварь 2017 – работает сейчас
Оператор ПК20 000 ₽
Обновлено 9 октябряПоследнее место работы (5 лет и 11 мес.)Оператор ПК / Оператор 1СМай 2011 – апрель 2017
Оператор ПКз/п не указана
Обновлено 25 июля
Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Оператор 1C-кассирОктябрь 2014 – июнь 2020
Оператор ПК, кассир, бухгалтер на первичную документациюз/п не указана
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Оператор связиСентябрь 2023 – работает сейчас
Оператор ПК45 000 ₽
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (1 год)МенеджерМарт 2024 – март 2025
Обновлено 20 октября
Оператор пк / Чат Менеджерз/п не указана
Обновлено 10 сентябряПоследнее место работы (8 мес.)Сток МенеджерАпрель 2025 – работает сейчас
Оператор ПК, Офис-менеджерз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob