Обязанности и достижения:
Организация и осуществление управления деятельностью подразделения сервисного центра.
- Организация и проведение гарантийного и после гарантийного ремонта, сервисное обслуживание силовой техники.
- Прием и выдача заказов, заказ зап.частей, оформление первичных бух.документов, работа в 1С.
- Контроль технологии ремонта, постановка техники на гарантийное обслуживание, составление рекламационных актов, взаимодействие с заводом-производителем.
- Работа с электронными каталогами, и технической документацией
- Организация и контроль работы инженеров подразделения.
- Решение сложных технических задач.
- Организация и проведение обучения персонала.
- Общение с клиентами.