Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков, проведение опросов по телефону, поиск новых клиентов, прием и обработка заказов клиентов, получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов, информирование клиентов, учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы