Оператор ПК

Был больше месяца назад

30 000 ₽

58 лет (родился 27 ноября 1966), не состоит в браке, есть дети

Москва

Щукинская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

- Январь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год и 11 месяцев
Портье службы приема и размещения, ночной менеджер
Гостиница "Аэростар", Москва
Обязанности и достижения:
Организация максимально успешной продажи номеров и дополнительных услуг гостиницы в ночное время для повышения ее доходности. Создание благоприятной атмосферы и комфортных условий для гостей во время их пребывания в гостинице. Организация качественной и бесперебойной работы всех подразделений гостиницы в ночное время. Организация и постоянное совершенствование системы контроля за действиями персонала комплекса для предупреждения, выявления и устранения ошибок и возможных злоупотреблений. Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных и чрезвычайных ситуаций. Формирование положительного имиджа гостиницы. Повышение профессионального уровня всех подразделений гостиницы.
- Сентябрь 2008 – январь 2011
- 2 года и 5 месяцев
Ночной аудитор службы приема и размещения
Бизнес-отель «Бородино», Москва
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей гостиницы
- Июнь 2002 – январь 2007
- 4 года и 8 месяцев
Ночной менеджер службы приема и размещения
ООО Комплекс Гостиницы "Орленок", Москва
Обязанности и достижения:
Организация максимально успешной продажи номеров и дополнительных услуг гостиницы в ночное время для повышения ее доходности. Создание благоприятной атмосферы и комфортных условий для гостей во время их пребывания в гостинице. Организация качественной и бесперебойной работы всех подразделений гостиницы в ночное время. Организация и постоянное совершенствование системы контроля за действиями персонала комплекса для предупреждения, выявления и устранения ошибок и возможных злоупотреблений. Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных и чрезвычайных ситуаций. Формирование положительного имиджа гостиницы. Повышение профессионального уровня всех подразделений гостиницы.
- Ноябрь 2000 – январь 2002
- 1 год и 3 месяца
Ночной аудитор службы приема и размещения
ООО Комплекс Гостиницы "Орленок", Москва
Обязанности и достижения:
Прием и размещение гостей
- Ноябрь 2000 – январь 2001
- 3 месяца
Администратор VIP-этажа
ООО Комплекс Гостиницы "Орленок", Москва
Обязанности и достижения:
Прием и размещение VIP - клиентоов
- Март 2000 – май 2000
- 3 месяца
Ночной аудитор службы приема и размещения
ОАО «Отель Виноградово», Москва
- Сентябрь 1996 – апрель 1999
- 2 года и 8 месяцев
Швейцар, подносчик багажа службы приема и размещения
СП «Интурист – Радамер Гостиница и Деловой Центр» (Гостиница «Радиссон – Славянская»), Москва

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 1993
Московский государственный областной университет им. Н. К. Крупской
Факультет: Лингвистический
Специальность: Учитель английского языка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Музыка, литература, интернет. Ответственный, исполнительный, целеустремленный, легкообучаемый, коммуникабельный, могу работать в жестком режиме. Эмоционально и стрессоустойчив. Компьютерные навыки: Компьютерные программы семейства Microsoft Office и Microsoft Navision, Lotus Notes, Micros/Fidelio, интернет, электронная почта Работа с оргтехникой. Основы работы с программой по кодировке и обслуживанию магнитных карт парковки. Владение программой по кодировке электронных ключей (TESA) Квалифицированный специалист по обслуживанию кредитных карт в компании Объединенных Кредитных Карт (UCS)