Обязанности и достижения:
Работа на ресепшене, встреча пациентов у стойки администратора, прием звонков, запись пациентов на прием к специалистам, расчеты с пациентами, ведение полной кассовой отчётности в EXCEL, оформление необходимой документации (договор оказания услуг, справки), работа с ПК и оргтехникой, кассой, а также в специализированной программе IDENT, учет товарных поступлений, взаимодействие с поставщиками. В качестве старшего администратора занималась обучением стажеров, составлением графика смен в двух филиалах клиники, расчетом бонусных премий, а также выполняла прочие поручения руководства, связанные с трудовым процессом и поддержанием комфортной работы администраторов.
Выполнение плана по загрузке врачей, обучение новых сотрудников, написание полного руководства для стажеров.