Москва
Резюме № 48875967
Обновлено 3 мая 2021
Превью фото соискателя

Оператор на телефоне

Была больше месяца назад
20 000 ₽
54 года (родилась 12 августа 1971), не состоит в браке, есть дети
Москва, удаленная работа
Занятость
неполный рабочий день
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 3 месяца

    • Август 2020 – работает сейчас
    • 5 лет и 5 месяцев

    Оператор call-центра удаленно

    ООО АТЛАС РУС, Москва, Москва
    Междугородние перевозки

    Обязанности и достижения:

    Бронирование мест на междугородние автобусы, консультирование клиентов по рейсам, работа с жалобами. Взаимодействие с перевозчиками и водителями.
    • Апрель 2020 – июль 2020
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    МосЯгода, Москва
    Розничная торговля. Интернет магазин фруктовых букетов

    Обязанности и достижения:

    Принятие заказов на фруктовые букеты в CRM. Общение и принятие заказав по интернету. Консультирование и помощь в составление букетов. Логистика, контролирование курьеров. Ведение отчетности и документации. Взаимодействие с флористами. Увеличила базу постоянных клиентов.
    • Апрель 2019 – апрель 2020
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор call-центра

    ООО АТЛАС РУС, Москва
    Междугородние перевозки.

    Обязанности и достижения:

    Бронирование мест на междугородние автобусы, консультирование клиентов по рейсам, багажу. Работа с жалобами. Взаимодействие с перевозчиками и водителями. Логистика Назначена старшим оператором
    • Январь 2016 – март 2019
    • 3 года и 3 месяца

    Оператор call-центра

    ООО "ПОСБОН", Москва
    Ритуальные услуги

    Обязанности и достижения:

    Продажа выезда агента, консультация, работа со сложными случаями. Психологическая поддержка. Взаимодействие с агентами.
    • Март 2015 – декабрь 2015
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам и отдела логистики

    ООО"ЮСВ ГРУПП", Москва
    ЖКХ. Установка и замена приборов водоучета воды

    Обязанности и достижения:

    Контроль за исполнением заказов, прием претензий, контроль за работой мастеров, вывод отмененных заявок в работу, работа с документацией
    • Август 2013 – март 2015
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по продажам услуг автосалона

    ИП.Попов, Москва
    Автомобильный бизнес

    Обязанности и достижения:

    Обзвон клиентов по холодной базе, постановка автомобилей на комиссию.
    • Февраль 2013 – июль 2013
    • 6 месяцев

    Менеджер coll-центра

    ООО"Директ инвест", Москва
    Интернет-магазин. Розничная торговля.

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка заказов, консультация клиентов, работа с курьерами, обработка писем и интернет заявок. Составление графика работы операторов, ведение документации. Расчет и начисления заработной платы и премий операторам. Составление графика работы операторов. Решение конфликтных ситуаций с клиентами
    • Август 2004 – февраль 2013
    • 8 лет и 7 месяцев

    Оператор call-центра

    ООО"ТВ СЭЙЛ ДИРЕКТ", Москва
    Интерне-магазин. Розничная торговля товаров народного потребления

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка заказов, консультирование клиентов о товарах, обработка интернет заявок. Работа с интернет заявками. Взаимодействие с курьерами. Обучение новых операторов. Подготовка операторов к сдаче экзаменов по знанию товаров Старший оператор. Группа в подчинении 20 операторов.
    • Сентябрь 2001 – июнь 2004
    • 2 года и 10 месяцев

    Оператор call-центра

    ООО "АБАДА", Москва
    Ремонт квартир, установка приборов отопления и т. д.

    Обязанности и достижения:

    Продажа выезда мастера для установки приборов отопления. Консультирование клиентов, работа с возражениями, взаимодействие с мастерами и диспетчерами.

Образование

    • Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, пунктуальность, ответственность, исполнительность, мобильность, быстрая обучаемость. Грамотная речь и четкая дикция. Входящие/исходящие звонки. Опыт общения по телефону, ведение документации, Умение убеждать. Способность расположения людей к разговору. Умение слышать. Работа в режиме многозадачности, нацеленность на результат, Настроена всесторонне развиваться и повышать квалификацию. Умение работать в команде. Опыт работы в разных сферах и направлениях. Ответственный подход к работе. Опыт работы с такими ПО как CRM, разного рода операторское ПО, классические в виде word, xl и т. д так же опыт в таких сферах как логистика, менеджмент, административные работы, менеджер и обучение персонала.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 35 362 похожих резюме
Обновлено 10 декабря
no-avatar
Оператор на телефонез/п не указана
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор на телефоне (удаленно)20 000 ₽
Обновлено вчера
no-avatar
Оператор на телефонез/п не указана
Последнее место работы (9 лет)Оператор колл-центраНоябрь 2016 – ноябрь 2025
Обновлено 21 ноября
no-avatar
Оператор на телефонез/п не указана
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Оператор колл центраНоябрь 2019 – март 2024
Обновлено 13 декабря
Превью фото соискателя
Оператор на телефонез/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 11 мес.)Рекрутер, региональный представительЯнварь 2009 – работает сейчас
Обновлено 3 декабря
no-avatar
Оператор call-центра, оператор на телефонз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Оператор на телефонеОктябрь 2020 – ноябрь 2022
Обновлено 1 ноября
no-avatar
Модератор сайта, оператор на телефонз/п не указана
Обновлено 8 декабря
no-avatar
Оператор на телефоне удаленноз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Оператор на телефонеИюнь 2015 – октябрь 2018
Обновлено 6 декабря
no-avatar
Оператор-администратор на телефонез/п не указана
Обновлено 27 ноября
no-avatar
Консультант интернет-магазина / Оператор на телефонез/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 5 мес.)Диспетчер по приему заказов в интернет-аптекеАпрель 2002 – сентябрь 2013
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДиспетчерская службаОператор на телефоне

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob