Оператор на телефоне (без продаж) на дому

Была больше месяца назад

20 000 ₽

41 год (родилась 04 ноября 1984), cостоит в браке, есть дети

Балаково, удаленная работа, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 1 месяц
Оператор-наставник
ООО ГК Сити, NEXT contact, Балаково
• Продвижение продуктов компании• Оформление заявок в системе• Внесение информации в базу
Обязанности и достижения:
• Консультации согласно телефонному этикету • Контроль дисциплины операторов • Мониторинг качества работы сотрудников • Наставничество, развитие, сопровождение новичков • Корректировка профессиональных знаний операторов (предоставление обратной связи с помощью различных инструментов) • Составление графиков с операторами
- Июль 2019 – ноябрь 2020
- 1 год и 5 месяцев
Продавец-кассир, администратор
Альбион-2002, ООО, Балаково
Розничная сеть (продуктовая), Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля), Алкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
- Оперативное управление персоналом магазина; - Организация бесперебойной работы магазина в соответствии с политикой компании; - Обеспечение выполнения планов продаж по магазину; - Приёмка товара по накладным, проверка качества и сроков реализации; - Оформление товара, занесение его в базу данных; - Контроль качества реализуемых товаров; - Участие в проведение ревизий; - Контроль за соблюдением продавцами делового этикета, дресс-кода, правил торговли, выкладки товара, кассовой дисциплины, дисциплины труда.
- Май 2015 – июнь 2019
- 4 года и 2 месяца
Оператор-наставник
Такси ООО "Метро", Балаково
Пассажирские перевозки
Обязанности и достижения:
– Прием и обработка входящих звонков – Оформление заказов и консультирование клиентов по вопросам сервиса – Наставничество операторов

Образование

- Высшее образование
- 2011
Балаковский институт техники, технологии и управления (филиал) Саратовского государственного технического университета им. Ю.А. Гагарина, Балаково
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко обучаема, уверенный пользователь ПК, знание 1с, Microsoft office, Microsoft word, коммуникабельна, активна, ответственная, пунктуальна, хочу расти и развиваться, важно-любимая работа, престиж компании, стабильный достаток, признание как профессионала своего дела. Уверенный пользователь ПК, есть опыт с входящими и исходящими звонками