Оператор на телефоне, диспетчер на телефоне

Была больше месяца назад

35 000 ₽

54 года (родилась 11 апреля 1971), cостоит в браке, есть дети

Пушкино

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 1 месяц

- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 7 месяцев
Оператор call-центра
ММК ГРУПП, Москва
http://mmk-groupe.ru
Профилактика, установка, обслуживание и ремонт окон ПВХ.
Обязанности и достижения:
Работа с физическими лицами. Консультация клиентам компании о бесплатной профилактики окон, договоренность о встречи, подтверждение и уточнение времени визита.
- Октябрь 2013 – февраль 2017
- 3 года и 5 месяцев
Диспетчер на телефоне
ОАО "ВымпелКом", Москва
http://beeline-doma.ru
ПАО «ВымпелКом» — крупный провайдер сотовой связи и телекоммуникационных услуг.
Обязанности и достижения:
Отдел прямых продаж домашнего интернета. Прием входящих звонков от Менеджеров прямых продаж. Оформление заявок в программу на подключение услуг клиенту. Обзвон потенциальных клиентов, с целью выявления потребностей клиента, консультирование по услугам, тарифам, назначение в график на подключение услуг.
- Февраль 2013 – май 2013
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО Теленэт, Москва
Обязанности и достижения:
Поиск клиента по телефону (холодные звонки), презентация услуг (интернет, телефония), подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, при необходимости, выезд к клиенту, заключение договоров, поддержка клиентов после подключения услуг связи клиенту. Подключение дополнительных услуг. Разрешение возникающих спорных ситуаций. Выполнение плана продаж.
- Июль 2010 – январь 2013
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО "Восточноевропейская телекоммуникационная компания", Москва
Обязанности и достижения:
Поиск клиента по телефону (холодные звонки), презентация услуг (интернет, телефония, мобильная связь), подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, при необходимости, выезд к клиенту, заключение договоров, поддержка клиентов после подключения услуг связи клиенту. С марта 2011года дополнительные обязанности менеджера по поддержке клиентов по услугам корпоративной мобильной связи. Куратор с поставщиками по услугам мобильной связи. Полное ведение документации клиентов и поставщиков. Подключение дополнительных услуг. Разрешение возникающих спорных ситуаций.
- Декабрь 2009 – июнь 2010
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Телеком Сервис-Т", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности и достижения: Активный поиск клиентов (холодные звонки), презентация услуг компании (интернет+ телефония), переговоры с клиентами, выезд к клиенту на подписание договора, полное выполнение плана продаж.
- Июнь 2009 – ноябрь 2009
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Р.М.Телеком", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с юридическими лицами. Поиск клиентов по телефону, презентация услуг компании (интернет, VOIP телефония), переговоры с первыми лицами компании, составление и отправка предложения, вторичные переговоры по телефону, заключение договоров. Успешное выполнение плана продаж
- Ноябрь 2005 – ноябрь 2008
- 3 года и 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО "Телеком Финанс", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с юридическими лицами. Поиск клиентов по телефону, презентация услуг компании (междугородная, международная связь, VOIP телефония), переговоры с первыми лицами компании, составление и отправка предложения, вторичные переговоры по телефону, заключение договоров. Успешное выполнение плана продаж.