Обязанности и достижения:
Обслуживание дистанционно абонентов сети ОАО "Ростелеком" (техподдержка на телефоне), настройка оборудования для пользования интернетом, интерактивным ТВ. Консультирование по подключению, тарифным планам, оборудованию. Составление заявок на выход мастера. Повышение на 2 категории.