Оператор-диспетчер

Была в этом месяце

По договорённости

50 лет (родилась 18 марта 1975), не состоит в браке, есть дети

Белогорск (Крым), удаленная работа, готова к переезду: Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 8 месяцев

- Сентябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 3 месяца
Оператор call-центра удалённо
Маркетинговое агентство MA FDFgroup, Москва
Обязанности и достижения:
Проведение социальных опросов населения при помощи IP-телефонии
- Февраль 2015 – апрель 2015
- 3 месяца
Оператор call-центра интернет-магазина (удалённо)
TNX
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки, консультирование клиентов, ведение базы данных в CRM
- Июнь 2012 – июнь 2014
- 2 года и 1 месяц
Диспетчер службы бытового ремонта МУЖ НА ЧАС (удалённо)
ООО Эдис, Воронеж
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки, консультирование клиентов, ведение базы данных в CRM, передача данных о заказе мастерам, получение информации о выполнении заказа, контроль качества выполнения работы мастерами, поиск и набор сотрудников на свободные вакансии, размещение рекламных объявлений в интернет и печатных изданиях
- Декабрь 2010 – март 2013
- 2 года и 4 месяца
Директор офиса продаж
ООО Милена, Воронеж
Обязанности и достижения:
Организация работы офиса продаж, набор сотрудников, продвижение компании на рынке, оформление договоров, приём наличности, оформление первичной документации в 1С
- Февраль 2004 – март 2010
- 6 лет и 2 месяца
Старший администратор/бухгалтер-кассир
Салон красоты Бьянка Люкс, Москва
Обязанности и достижения:
Встреча и запись клиентов, входящие и исходящие звонки, ведение клиентской базы данных, приём наличности, предварительный просмотр претендентов на открытые вакансии, консультирование клиентов по возможным услугам салона и по косметическим средствам, обеспечение жизнедеятельности салона, составление прайс листа, решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива, оформление первичной документации в 1С
- Январь 2003 – ноябрь 2008
- 5 лет и 11 месяцев
Директор по рекламе и развитию/ бухгалтер
ЗАО ПЛАСТИС-М, Москва
Обязанности и достижения:
Распространение информации об организации в интернет и печатных изданиях, подача рекламных объявлений в интернет и печатных изданиях, поиск новых возможностей рекламы, набор сотрудников на свободные вакансии, приём денежных средств, работа в 1С с первичной документацией
- Май 2002 – декабрь 2002
- 8 месяцев
Заместитель директора
ООО "Астронотус", Москва
Обязанности и достижения:
Набор сотрудников, оформление первичной документации в 1С, размещение рекламных объявлений в интернет и печатных изданиях, проведение переговоров о возможности сотрудничества
- Сентябрь 1999 – май 2002
- 2 года и 9 месяцев
Старший специалист Реабилитационного центра
Общественная академия проблем социально и экологической защиты жертв катастрофы, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки; оформление документов для постановке на учёт; сбор групп и оформление документов для поездок в загран.санатории.
- Сентябрь 1997 – сентябрь 1999
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по туризму
ЗАО "МВ", Москва
Обязанности и достижения:
Входящие и исходящие звонки, общение с клиентами, подбор варианта, сбор документации, приём денег